家住渭城区先河国际公馆的杨先生在办理开具税收完税证明业务时,因疫情原因没有办法到税务大厅现场办理,影响了业务开展,为此十分着急。11月1日,了解到咸阳市政务服务网开设了常办事项服务专区,杨先生通过访问咸阳市政务服务网常办事项服务专区很快办理了完税证明。 在常态化疫情防控要求下,让群众办事不再多次跑、来回跑...
市民还可通过政务服务网、“秦务员”等APP,对我市政务服务进行“好差评”。 2018年咸阳市投资1900多万元在全省率先建成运行了咸阳市一体化在线政务服务平台,系统包括“一网”即政务服务网、“一库”即政务服务事项库、“一平台”即政务服务数据交换共享平台及电子印章等系统,“一个APP”即掌上咸阳通政务服务APP。 一...
1月15日上午9:30,一位老人来到咸阳市政务服务中心要找民政局,由于老人年龄大且耳背,且为外地方言无法进行正常沟通,咨询引导岗工作人员王佩、张伉拿出A4纸问一句写一句,又在老人随身携带物品中找到了老人身份证、老年证、老年手机,但手机已欠费,且电话簿为空,工作人员王佩又在老人手机通话记录查找有无最近拨出和接听...
2022年以来,咸阳市政务服务中心坚持标准化、信息化、便利化“三化”引领,统筹线上线下,在不断完善大厅功能设施,优化办事环境的同时,依托一体化在线政务服务平台,搭建了网上办理专区,开发建设了网上中介服务超市,全力推进互联网+政务服务深度应用。 紧盯企业和群众关注的高频事项,结合政务大厅便民服务业务多的特点,市政务...
咸阳市政务服务大厅新增信用报告自助查询服务 在开展“三个年”活动中,市政务服务中心紧盯企业和办事群众关切,围绕民生事、身边事,从细节之处做起,着力完善大厅服务功能,优化服务体验。针对企业和办事群众提出的在办理企业开办、公积金等业务中需要提供信用报告,但市政务服务大厅无信用报告自助查询设备,需要到有关银行办理...
为规避手写字体不统一、群众等待时间长等问题,近日咸阳市政务服务中心制作了“政务服务30分钟地图”,该地图以30分钟为时间节点,以咸阳市政务服务中心为原点向周边办事网点辐射,为市民提供了各类政务服务办理地点的信息,将乘车路线、车程、网点地址、电话进行统一印刷悬挂在地图下方,群众只需要对照地图,根据自身需求选择合适...
6月22日,受国家标准化管理委员会委托,陕西省市场监管局组织省内外专家,对咸阳市政务服务中心承担的国家级政务服务标准化试点项目进行了评估验收。 专家组通过听汇报、查资料、看现场,对咸阳市政务中心试点工作进行了全面系统的考核评估,专家组对咸阳政务中心试点项目给予高度的评价,一致认为:在咸阳市委市政府高度重视下...
9月27日,在武汉举办的第六届政务服务博览会上,咸阳市政务服务中心荣获“优化营商环境创新单位”奖,这是今年我市在政务服务工作上获得的又一殊荣。 在开展“三个年”活动中,咸阳市政务服务中心围绕解决一批企业和群众关心的操心事、烦心事、揪心事,从群众最细小的需求出发,坚持标准化、规范化、便利化“三化”引领...
为加快推进西安—咸阳一体化进程,今年,市行政审批服务局坚持以标准化、规范化、便利化为引领,通过实施构建标准体系、推行帮办代办、推动窗口建设三项举措,进一步提高审批效率、提升服务水平,为西咸两地企业和群众提供优质高效便捷的审批服务。 构建标准体系。统一工作机制,主动与市级有关部门、外地市沟通协调,推动“跨区通...
西部网讯(记者 郭佳欣)7月13日上午,陕西沃新创信息科技有限公司的张女士带着3面沉甸甸的锦旗来到了咸阳市高新区政务服务中心,为市场准入窗口的3名工作人员表达感激之情。“他们服务热情、审批高效,为我们节省了很多时间,帮了大忙!”张女士说。 原来,不久前张女士来到咸阳高新区政务服务中心,办理公司企业设立和企业变...