36氪:从J2开始,云鲸就开始提供自动上下水服务,当时为什么做这个业务的项目,公司内部对于做重的这个思路,内部有反对声音吗?阎乐:在外界看来,云鲸作为一家专注研发清洁机器人的硬件公司,却愿意花很大的成本去做重运营的上门服务,这可能是一件“吃力不讨好”的事情。但实际上,我们是在决定做“自动上下水”这个...
云鲸智能CMO阎乐在现场演讲 2021年我们还成立了一个周边产品部门,名字叫NARWOW,中文翻译是“云鲸鲸喜”,这个部门专为云鲸用户而设,我们希望,我们做出来的周边产品能让云鲸的用户“WOW”一下。给云鲸的用户鲸喜,这是这个部门唯一的KPI。这些周边不是用来售卖的,更多是做活动的时候送给用户的礼物。比如我们有个...
所以你会发现,云鲸迭代产品的本质原则,是希望用户少做一步,再少做一步。 云鲸智能CMO阎乐在现场演讲 2021年我们还成立了一个周边产品部门,名字叫NARWOW,中文翻译是“云鲸鲸喜”,这个部门专为云鲸用户而设,我们希望,我们做出来的周边产品能让云鲸的用户“WOW”一下。给云鲸的用户鲸喜,这是这个部门唯一的KPI。这些...
云鲸智能CMO阎乐在现场演讲 2021年我们还成立了一个周边产品部门,名字叫NARWOW,中文翻译是“云鲸鲸喜”,这个部门专为云鲸用户而设,我们希望,我们做出来的周边产品能让云鲸的用户“WOW”一下。给云鲸的用户鲸喜,这是这个部门唯一的KPI。这些周边不是用来售卖的,更多是做活动的时候送给用户的礼物。比如我们有个周边叫...
在本届新消费品牌峰会上,扫地机器人明星公司云鲸智能CMO阎乐以《如何创新用户体验》为分享的主题,进行了演讲。 他认为,在后流量时代,消费者愿意为了优秀的体验去相信一个新的品牌,而创新用户的体验,包括产品和服务两个部分。 在产品上,从“让用户少做一步”的核心需求出发,推出“不用手洗拖布”和“连水都不用换...
首先从主核心产品来说,云鲸上市的两款产品的创新,本质都围绕着“希望懒得精致”的用户,云鲸第一代产品是一款可以不用自己洗拖布的拖扫地机器人,简单来说,用户只需要装一桶清水,把扫地拖地交给云鲸,结束之后再倒一桶污水,就可以了。这是扫拖机器人品类第一款实现拖布自清洁功能的产品。去年我们上市的二代产品,则可...
就在8月31日晚,云鲸智能也发布了其最新一代产品的宣传片,正式推出第三代扫拖一体机器人——J3小鲸灵,首发到手价4699元。 云鲸智能成立于2016年,一家清洁机器人领域的创新型公司。公司一向以产品创新著称,且追求最大程度解放用户。2019年,云鲸智能发布了第一款免手洗拖布的拖地机器人Narwal J1,次年便达到扫地机器...
就在8月31日晚,云鲸智能也发布了其最新一代产品的宣传片,正式推出第三代扫拖一体机器人——J3小鲸灵,首发到手价4699元。 云鲸智能成立于2016年,一家清洁机器人领域的创新型公司。公司一向以产品创新著称,且追求最大程度解放用户。2019年,云鲸智能发布了第一款免手洗拖布的拖地机器人Narwal J1,次年便达到扫地机器...
就在8月31日晚,云鲸智能也发布了其最新一代产品的宣传片,正式推出第三代扫拖一体机器人——J3小鲸灵,首发到手价4699元。 云鲸智能成立于2016年,一家清洁机器人领域的创新型公司。公司一向以产品创新著称,且追求最大程度解放用户。2019年,云鲸智能发布了第一款免手洗拖布的拖地机器人Narwal J1,次年便达到扫地机器...
就在8月31日晚,云鲸智能也发布了其最新一代产品的宣传片,正式推出第三代扫拖一体机器人——J3小鲸灵,首发到手价4699元。 云鲸智能成立于2016年,一家清洁机器人领域的创新型公司。公司一向以产品创新著称,且追求最大程度解放用户。2019年,云鲸智能发布了第一款免手洗拖布的拖地机器人Narwal J1,次年便达到扫地机器...