就对我的消费体验,闲鱼愿意赔偿我200块庭外和解,但是我得承诺收到款后让撤诉。除此之外我可以继续保留对卖家的诉讼。我同意了。闲鱼法务加我微信让我签署收到款后保证撤诉的承诺函。(承诺函内容不得外发就不po这了,大概意思就是拿到钱保证会撤诉～) 最终闲鱼纠纷按照我撤诉,闲鱼赔偿我200庭外和解成功。 闲鱼就...
闲鱼避坑,维权起诉闲鱼,有问题必须告他。 想到哪里写哪里,欢迎大家补充。 因为本人在闲鱼卖了一件商品,因商品介绍写了一句正常尺码,但提供给买家提供尺寸照片,买家收到货就退货,并且买家退货中货物产生损伤。我起诉闲鱼,阿里… darsinsuper 闲鱼维权法律指南 张鑫律师 闲鱼维权——买家胜利 大千世界无奇不有,真的是...
📞维权步骤: 1️⃣ 拨打闲鱼客服电话9510222,多次沟通,有时需遇专业客服,跟进力度各异。 2️⃣ 打开卖家主页,点击右侧三个小圆点选择“投诉”,提交具体类型后,可再联系客服催促处理。 3️⃣ 使用微信小程序“消费保”,选择投诉闲鱼平台,详细说明情况,等待处理。此平台审核迅速,但后续流程较长。📅投诉...
但我可以肯定,闲鱼客服工作作风是非常马虎的。我多次打电话质问过程中,他们的回答尽现马脚。 因此,卖家维权,尽量不要选择客服介入,而要选择17人小法庭。买家则反之。 下一步,到了快递运输。此期间的重点是:闲鱼平台不会让钱与货都在一方那里。比如,货到了卖家所在地,那么只要货没问题,哪怕卖家故意不去取货,在...
对此，有网友表示，“闲鱼平台作为交易场所提供者，有义务对平台内交易进行有效监管，将卖家信息披露给买家，也是为了让消费者更有利维权。”也有网友认为，“消费者可以通过司法途径获得卖家个人信息，闲鱼只是一个交易平台，没有相关手续直接将买家信息发给买家，十分不妥。”还有网友表示，“闲鱼上一个账号既可以成为...
详细教你如何在闲鱼上维权!不要在闲鱼的app里找客服,他们可能不会理你,还会一直拖延。建议拨打9510222,会有提示音按键,记得按1⃣️。一定要说转人工客服,不要在晚上联系,可能下班了。下午联系成功率更高。转成功后,有工作人员接听,跟客服说明缘由,最重要的一点是要求申请人工客服介入处理!这样会更公平公正,强制...
在闲鱼平台交易过程中,若遇到问题需要申请维权,可以通过以下方式进行: 一、申请闲鱼小法庭介入 在遇到纠纷时,首先可以尝试与对方协商解决。如果协商无果,可以选择申请闲鱼小法庭介入。 在闲鱼APP内,找到相关订单,选择“申请介入”,然后详细描述纠纷情况和自己的诉求。 闲鱼小法庭会由平台上的用户组成评审团,对纠纷进行...
首先,无论你在闲鱼上买什么,一定要养成开箱录视频的习惯。拿到货物后,第一时间进行鉴定。如果发现问题,不要拖延,直接找卖家。卖家一般会有两种反应:一种是他自己也不知道卖的是假货,这种情况还好说,退货退款都没问题。另一种是死不承认,让你去柜台或者专业机构鉴定。这种一般是知假卖假,柜台没有鉴定义务,专业鉴...
闲鱼小法庭、客服介入..闲鱼小法庭、客服介入胜利经验分享因为这次交易金额比较大,将近3千块。学生党在准备退货遭到卖家拒绝之后,就开始搜各种帖子总结教训。还好最后都胜利了,出了一口恶气。1、买家申请退货且遭到卖家拒绝的三天之内
闲鱼平台删除了我的差评,并且在违规记录中没有任何提示和申诉渠道,经过几日维权后差评得到了恢复。分享一下过程,供大家参考。 --- 先说一下这次维权总结出的一些结论: 1.在网购平台给差评时,一定不要进行侮辱、谩骂,内容和附带截图一定不要包含对方的真实姓名、地址、电话等隐私内容。否则平台确实有正当理由屏蔽你...