门诊部对门诊预约诊疗率低原因分析品管圈鱼骨图柏拉图单击输入您的封面副标题原因分析法预约考核管理未实施人疾病分诊知识不足,预约不准确人 预约人员无预约考核制度未建立相关培训缺乏预约意识患者待遇低,人员流动性大预约一线临床科室配合度欠缺乏专职预约管理人员医务人员对开通的预约途径不清楚预约有效途径少自助机预约...
预约率与实际就诊率偏差大的原因分析与对策 当前,预约率与实际就诊率偏差过大已经成为网络咨询部发展的难 题,如何有效解决“预约率与实际就诊率差距过大”的矛盾,想方设 法去解决这个问题,现将各咨询人员的原因分析和对策进行总结如 下: 一、 原因分析 1、病人潜意识里对民营医院信任不够,在短时间内无法扭转...
门诊预约挂号率低原因分析机 人门诊大楼 预约挂号维持就诊 医生工作站上无网络 知晓低 部分科室秩序困难 患 没有诊间预约不预约者 不配合预约挂号医不能排序 文化程度低 宣传意生开放号源受限 培训不足 识差无手机或流程繁琐 不懂使用 护士不会使用 请假 不宣传患者多停诊 预约挂预约平台号操作流程不熟不主动...