门店运营管理手册 一、开门迎客,笑脸相迎 1.1每日晨会,精神满满 每天早上,大伙儿聚一块儿,开个简短晨会,喊喊口号,鼓鼓劲儿。咱们得跟打了鸡血似的,带着满满的热情开始新的一天。 1.2环境整洁,顾客舒心 店里得干净敞亮,货架上的商品摆放得整整齐齐,就像家里的客厅,让人一进门就心情舒畅。 二、商品管理,精挑细...
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新零售门店组织架构主要包括以下几个部门: 1.2.1 管理层 (1)店长:负责门店整体运营管理,对门店业绩负责。 (2)副店长:协助店长进行门店管理,分管各部门工作。 1.2.2 运营部门 (1)商品部:负责商品选品、采购、库存管理等。 (2)营销部:负责门店营销活动策划与执行,提升门店销售业绩。 (3)服务部:负责提供优质顾客...
6:客户的感知价值的重要性,现在门店太注重流程管理,轻客户感知,其实商业的本质就是价值交换,所以做门店流程方面要考虑有没有客户感知的价值,知道门店的三大价值功能:服务,体验,情感,根据价值设计客户感知价值! 李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化盈利复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门...
新零售门店运营管理规范手册 TOC\o1-2\h\u10047第1章新零售门店概述 4 223201.1门店定位与目标 4 231981.1.1门店定位 4 84531.1.2门店目标 4 318541.2门店组织架构 4 154311.2.1管理层 4 114411.2.2运营部门 4 64051.2.3技术部门 4 294421.3门店运营流程 4 ...
8.4 门店收银工作检查规定 错误!未定义书签。 8.5 工具表单 错误!未定义书签。 9 门店安全手册 错误!未定义书签。 9.1 连锁店安全管理职责 错误!未定义书签。 9.1.1 店长安全职责 错误!未定义书签。 9.1.2 门店员工安全职责 错误!未定义书签。 9.2 门店安全管理流程 错误!未定义书签。 9.2.1 门店日常安全管理...
根据市场实际情况进行目标分解,落实到各门店班组,并指导、监控销售执行情况,完成公司下达的月度季度年度营业额等营运指标。对营运目标的完成负责。 2、制定、不断完善门店运营手册;制定营运策略及相关管理机制,指导、培训门店相关管理制度及标准化作业流程,对门店的快速高效的运转负责。
门店运营管理手册
4、最后一个就是今天我们做的这个门店运营管理手册,一边梳理一边做,让我们更清晰的看到目前店长标准化这一块的缺失和不足,方便我们调整方法,复制培养更强更优秀店长! 我是从销售提升为店长的,今天老师讲的门店运营手册,店长标准化内容,我深受感触: 1、首先是店长角色的认知,让我学到怎么由从个人转变为团队的角色...
1、门店运营管理手册编写框架和方法 2、店长手册编写五步法 3、销售手册编写五步法 瑞幸咖啡:店长标准化复制 锅圈食汇:店长标准化复制 店长标准化复制手册 门店运营管理手册: 一套店长/销售标准化手册:提炼方法 一套店长/销售标准化手册:编写方法 一个店长/销售人才复制:训练方法...