关于产品的专业知识(单独培训)2-1:销售员应掌握的知识 知识篇:一、成功销售人员应掌握的知识(1) 通用知识从事销售工作的基本常识:礼仪、法律、财务 …从事销售工作的方法技巧:洞察客户心理、谈判…专业知识本公司、项目及所销售产品(服务)的知识 区域市场竞争对手及其产品(服务)的知识 产行业知识:行业动态、专业技术常识管理
• 课程介绍与目标 • 销售技巧与策略 • 市场营销知识普及 • 团队协作与沟通能力提升 • 心理素质建设与压力应对 • 法律法规与职业道德教育 01 课程介绍与目标 课程背景与目的 适应市场竞争 当前市场竞争激烈,销售人员需 要不断提升自身能力以适应变化 。 提升销售业绩 通过培训提高销售人员的专业素质 ...
2.同理心：同理心是指站在客户的立场考虑问题，关注客户的需求和感受。销售人员应具备同理心，以便更好地了解客户的心理，从而制定针对性的销售策略。3.情感共鸣：情感共鸣是指在与客户沟通时，通过表达同理心和关心，使客户产生情感共鸣。销售人员应善于发现客户的情感需求，并在沟通中传递正能量，以拉近与客户的...
1. 销售技巧培训：- 销售沟通：学习如何建立良好客户关系，掌握有效沟通技巧，处理客户异议和投诉。- 谈判技巧：提高通过有效沟通达成共识，促进销售成交的能力。- 客户关系维护：了解客户需求，展示产品优势，提升销售业绩。2. 产品知识培训：- 产品理解：掌握产品的性能、规格、用途及与竞争产品的优势对比。
销售新人培训课程：销售商务礼仪：销售人员必备的素养 商务礼仪，作为商业交流中的重要一环，是每个销售人员必须深入理解和掌握的技能。它不仅关系到个人形象，更是公司品牌形象的重要体现。商务礼仪涵盖广泛，包括但不限于形象礼仪、穿着礼仪、仪容仪表、坐姿礼仪、表情管理、日常行为规范、用餐礼仪、出行礼仪、名片礼仪、...
销售培训课程是提升销售技能和知识的重要途径之一。本文档将介绍一些常见的销售培训课程，以帮助销售人员选择适合自己发展的课程。1.销售基础课程 -销售技巧入门：介绍销售的基本原理和技巧，包括客户拜访、销售谈判、客户关系管理等方面的知识。-销售心理学：揭示人们购买决策的心理过程，帮助销售人员更好地了解客户需求，...
销售培训课程 销售过程就像拍照,如果没有对准焦距、拍摄重点,即便拍的照片再多。也是忙而无果。收效甚微。在激烈的市场竞争中,要提高销售的成交概率,掌握切实可行的营售技巧十分重要。 徐清祥老师讲授的销售技巧培训课程,涉及各阶层各个方面,利用生动事例,讲授销售技巧的真谛。 授课老师:徐清祥 课程时间:1-2天 课程...
一、销售技巧培训; 二、沟通与人际关系培训; 三、客户服务培训; 四、市场洞察力培训; 五、数字化销售培训。通过这些培训,销售人员能够获得全面的能力提升,使其在日常工作中更加游刃有余、适应市场变化。 一、销售技巧培训 在销售行业中,掌握一定的销售技巧是至关重要的。销售技巧培训课程通常涵盖了销售过程中的各个...
首选是销售技能培训,其次是奖励制度,再次是销售线索。 叶辉老师创作的《金牌销售教练技巧》是一套帮助从零基础转变成金牌销售的框架式销售培训教练课程。《金牌销售教练技巧》旨在解决销售10大难点问题,以“师傅带徒弟,模拟实战角色扮演”的教练式培训,让销售技能从即时记忆,短期记忆到长期记忆的有效落地。 销售成长10大难...