综上所述，银行支付机构应当开展金融消费者权益保护工作人员培训，需覆盖金融产品知识、法律法规知识、消费者权益保护以及服务技能素质的多个领域，从而提高金融工作人员的专业素养和服务能力，全面展现银行等金融机构更加责任万重的服务理念。
银行、支付机构应当_至少开展一次金融消费者权益保护专题培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。对金融消费者投诉多发、风险较高的业务岗位,应当适当提高培训的频次。 A. 每月 B. 每季度 C. 每半年 D. 每年 题目标签:银行机构如何将EXCEL生成题库手机刷题 如何制作自己的在线...
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查看完整题目与答案 参考解析: 银行、支付机构应当开展金融消费者权益保护工作人员培训,增强工作人员的金融消费者权益保护意识和能力。银行、支付机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。 AI解析 重新生成最新...