先修改并确认所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致,保存后仍显示“待核验”的,请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。 重置及注销常旅客会员密码 会员申请注销、修改密码时,需本人持申请时所使用的身份证件原件到车站会员服务窗口办理。 领取退...
到车站售票窗口 或铁路客票代售点支付票款 当重置及注销常旅客会员密码时 “铁路畅行”常旅客会员办理 密码重置、账户注销等业务 需要本人持有效身份证 在专门的会员服务窗口操作 当旅客检票后未乘车就出站时 旅客检票进站后 因各种原因并未乘车 可在工作人员核实后 去售票窗口办理退票或改签业务 当打印报销凭证后办...
铁路售票窗口购票流程。 1.排队等候,前往设有售票窗口的火车站,在指定区域排队等待。 2.告知需求,轮到您时,走到售票窗口,向售票员说明您的购票需求,包括出发地、目的地、乘车日期、车次和席别。 3.提供身份证,为了验证身份,您需要向售票员出示您的身份证件。 4.选择支付方式,告知售票员您选择的支付方式(现金、...
车站铁路售票窗口服务规范培训 ,aclicktounlimitedpossibilities 01售票窗口服务规范概述02售票窗口服务人员行为规范03售票窗口服务流程规范04售票窗口服务应对技巧05售票窗口服务规范培训重要性及实施建议 服务态度：热情、礼貌、周到、耐心服务时间：按照规定时间准时上班，不得迟到、早退服务语言：使用礼貌用语，不得使用服务...
一、下载安装铁路12306软件 首先,您需要在手机上下载安装铁路12306软件。您可以通过各大应用市场搜索“铁路12306”进行下载,或者通过官方网站提供的二维码进行下载安装。 二、注册账号并登录 安装完成后,您需要注册一个账号,并登录铁路12306软件。注册时,您需要提供真实有效的身份证件信息,以便购票和取票。
1 车站售票窗口或铁路代售点查询办理核验是在中国铁路总公司所属铁路运输企业辖下办理客运售票业务的车站均可办理身份信息核验。12306官网对注册用户和常用联系人（乘车人）进行身份信息核验后，持居民身份证的有“已通过”“待核验”和“未通过”三种状态，持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可...
铁路客运组织：车站窗口售票 车站窗口售票 1、车站窗口售票规定 有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售手工车票。发售车票按以下规定办理：➢车站发售客票时，不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。➢发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公 安部规定的边境居民证...
铁路售票窗口教学系统 进/出站通道闸机 车站级自动售检票系统设备是为高职院校高速铁路运营管理、高速铁路客运服务(乘务)专业学生及铁路局职工票务售检票技能实训(铁路客票实训系统-铁路客运服务售检票及安检实训系统-高铁运营票务系统实训 -铁路客票系统终端设备实训-铁路客运售票模拟系统-铁路票务系统实训-高铁自动售检票实...
在铁路售票窗口购票时,可以使用现金、微信、支付宝、POS机收单行的银行卡或带有银联标识的各种银行卡支付票款。一笔交易的全部票款请使用一张银行卡支付。 拓展 在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括: (1)中华人民共和国居民身份证(含港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证,以下称为居民身份证)。
济南铁路局80号售票大厅是沂水县城唯一一家有正规手续的便民大厅,售票员是经铁路有关部门统一培训合格后上岗,销售的飞机票、火车票均为现场出票,方便沂水人民的出行。 地址:沂水县长安路111号 …