もし、ツアーに含まれていた荷物2個まで発送料金をお客様が自分で払ってしまったということは確実されましたら、返金方法を相談させていただきます。 今考えているのは、ツアーの終わりまでガイドさんに合うチャンはもうないので、返金は必要な場合、阪急ローマからTOに返金するしかない...