1.负责制定全国统一运营标准,规范运营制度,制定年度运营计划及完成运营指标,监督管理各个区域店长或店助工作; 2.负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 3.研究和挖掘销售渠道,开发OTA合作平台、酒店批发平台及大客户开发; 4.对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 任职要求: 1.男女不限
1、大专以上学历,旅游管理、酒店管理、物业管理等相关学历。2、两年及以上酒店、公寓,民宿、物业相关管理工作经验。3、年龄20-35岁优先,酒店行业从业经验,有店长、高级经理工作经验者优先;职位招聘1-3人 薪资详情 薪资范围:4000-8000元/月发薪日期:10日 张先生 半年前活跃 马上游·人力经理 竞争力分析 加载中....
酒店设计是酒店运营的另一个重要细节。一个好的酒店设计不仅能够提升酒店的整体形象,还能够为客人提供舒适的入住体验。在设计时,要充分考虑客人的需求,合理规划客房、餐厅、会议室等空间布局,同时注重酒店的风格和特色,使酒店在众多竞争对手中脱颖而出。 3.酒店服务 酒店服务是酒店运营的核心内容,也是客人对酒店最直接...
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酒店运营管理是一个复杂且综合的领域,它涵盖了酒店日常运营的各个方面。从预订管理到客户服务,从财务管理到人员管理,每个环节都需要专业的知识和技能。下面,我们将详细介绍酒店运营管理的主要内容。 一、预订与接待管理 预订与接待是酒店运营的起点。这一环节的管理内容包括建立并维护酒店的预订系统,处理客户预订请求,以...
《酒店运营管理》章节测试答案.pdf,第一章 1、 行业结构不合理造成酒店业过度竞争的现象不存在。 A:对 B:错 答案: 错 2、 对于单体酒店来说,立根的基础是当地的人文和区域特色。 A:对 B:错 答案: 错 3、 完善服务体系,实现“线上+线下”完美的双模式在明确酒店定位后,重
客户关系管理是酒店运营管理中至关重要的一部分。酒店运营管理者需要与客户保持紧密的联系,了解他们的需求和反馈,并及时采取措施改善服务。通过建立客户数据库和分析客户偏好,酒店运营管理者可以提供个性化的服务,从而增加客户忠诚度和酒店的竞争力。 2.4 市场营销是酒店运营管理的重要组成部分。酒店运营管理者需要制定市场...
酒店的运营管理是指酒店经营者针对酒店业务全面管理和组织的活动。它涉及到酒店的各个方面，包括客房管理、服务质量控制、食品饮品供应、人员招聘培训、市场销售等等。运营管理旨在确保酒店的高效运营和客户满意度的提高，同时也关注酒店的财务状况和业绩。酒店的运营管理对于酒店的长期成功至关重要。以下是几个重要的原因：...
总经理岗位职责,设计的内容比较多,篇幅有限,列出部分必要工作内容,是为了能够让其明白,作为总经理,涉及了酒店运营管理的方方面面。 1、全面负责酒店的日常经营管理工作,确保酒店各项工作正常运转; 2、带领酒店管理团队,完成各项经营和运营管理指标; 3、打造好、打磨好酒店提供的各类产品和服务,为客户提供满意的体验服务...