二、员工仪表要求 大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间,如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话,有可能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到轻松、愉快。1、身体的清洁1)是否有体臭2)有否炎症的出现3)身体是否有过浓的香水4)是否每天洗澡,勤换衣物 •2、面容 •1)男士 ...
酒店礼节礼仪培训授课课件ppt 学习礼节礼仪的重要性 “请字当头,谢不离口”这是星级酒店职业人必须懂得的一条法则和规范。阅读能力,对一个学生来说,是一种十分重要的能力,同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱,与学生获取知识,提高学习兴趣,增长见识,以及培养自学能力等方面都有密切联系。
酒店礼仪【礼节】培训.ppt,举止礼仪 --- 目光的注视 你的眼睛会说话… 视线向上表现权威感和优越感 视线向下表示服从 视线水平表现客观和理智 你的眼睛会说话… 注视的十种方式 (一)直视 (二)凝视 (三)盯视 (四)虚视 (五)扫视 (六)睨视 (七)眯视 (八)环视
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壹:酒店服务意识 第一节酒店意识含义 第二节服务意识 第三节公关意识 第四节全员营销意识 第五节质量意识 第六节第七节 团队精神川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下,或单独一人,或三三两两。有的低头私语,有的莞尔窃笑,没有大声的喧哗和吵闹,似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道,逛街...
酒店仪容仪表礼仪礼节培训经典教程(PPT39页)WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppinginto theworld 仪容仪表、礼仪礼节 主要内容分为:一、形体规范二、礼节规范三、仪容仪表四、特殊情况的处理 一、形体规范 1、站姿 2、带领、指引 (1)拇指弯曲,紧贴食指,另四指并拢伸直...
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酒店礼仪礼节培训PPT 礼仪培训 ;内容大纲:; 大家是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣,使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为社会生活的一员,有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会...
酒店礼节礼仪培训 培训人:XX 学习礼节礼仪的重要性 “请字当头,谢不离口” 这是星级酒店职业人必须懂得的一条法则和规范。 酒店的服务体现在礼仪上,顾客衡量一个酒店的服务,最直观的就是看礼仪,虽然是细节,但 却是非常重要的环节,提升酒店员工的礼仪是推动酒店管理的重要内容之一。 学习礼节礼仪的重要性 100-1...