产业的新时代酒店管理与数字化运营专业酒店数字化运营概论酒店数字化运营概论课程目标了解酒店产业与数字化融合的发展历程与作用,理解数字技术对酒店产业的深刻影响,理解新业态、新模式;了解酒店业常用数字化设备和系统,熟悉电子商务和网络营销的新概念和新趋势;理解信息安全和顾客隐私保护;课程内容提要及课时建议聚焦运营...
网红酒店的鼻祖——松赞酒店 松赞酒店,位于云南省迪庆州香格里拉县郊外,基于当地居民的住宅改建,拥有客房23间。 松赞酒店成为名副其实的“网红”店,房价超过希尔顿的两倍,客户中包括美国前财政部部长鲍尔森、英国安德鲁王子、泰国公主以及各国驻华大使、香港“小超人”李泽楷等。网红酒店的鼻祖——松赞酒店 松赞酒店最早...
;一、酒店销售渠道 二、酒店直销的概念;酒店直销的概念;酒店直销的概念;进一步拓展了直销的工具,最初是网站,逐渐拓展到微网站、移动端网站、微信预订、APP,也包括在京东、天猫等平台上开办旗舰店。;互联网的出现;官方微信公众号官方APP天猫旗舰店官方抖音账号;酒店直销渠道主要功能;发布酒店或酒店集团新闻动态、最新...
酒店数字化运营概论 课件 项目二 酒店数字化设施设备认知.pptx,项目二 酒店数字化设备设施认知;导入案例 酒店工作中的信息素养 小万是H酒店管理学院的在校生,实习期间她被分配到前台接待岗位工作,小万对新岗位充满了期待,一方面,这是同学们最希望去的岗位,面客服务,
酒店数字化运营概论 课件 项目六 酒店数字化转型与未来展望 星级: 89 页 数字化转型对酒店运营的影响 星级: 26 页 酒店管理与数字化运营(统招) 星级: 31 页 酒店数字化运营概论 课件 2.3酒店电话系统 星级: 34 页 酒店数字化运营概论 课件 项目二 酒店数字化设施设备认知 星级: 162 页 酒店数字化运...
酒店数字化运营概论 课件 项目二 酒店数字化设施设备认知 星级: 162 页 酒店数字化运营概论 课后练习答案(仅供参考) 星级: 2页 高职酒店管理与数字化运营探索 星级: 7页 酒店数字化运营概论 课件 2.4酒店支付系统认知 星级: 24 页 数字化转型对酒店运营的影响 星级: 26 页 数字化酒店运营策略优化 星级...
任务3酒店电话系统认知任务导入:无现金的时代 201客房刘女士结账时,将其消费分成两份,其中房费1800元使用信用卡支付,另外餐费等600元使用二维码支付。 请完成顾客上述服务需求。一、酒店支付系统简介——过去的酒店支付系统现金、支票、旅行支票等传统支付方式保存、携带不方便、不安全,使用逐渐减少。现在的酒店支付系统...
学习与思政目标理解信息技术对酒店运营的深层次影响和变革作用了解共享经济的发展,熟悉常见民宿客栈农家乐等住宿业态与互联网共享平台的关系了解大住宿产业,熟悉短租公寓长租公寓等业态项目六 数字化转型与未来展望任务19 数字化对酒店产业的变革导入案
酒店数字化运营概论 课件 项目五 酒店信息安全与顾客隐私保护.pptx,项目五 酒店信息安全概述;导入案例:发个朋友圈就开除?;一、酒店信息安全与顾客隐私概述;;;课堂交流:你是否有过下列行为?;知识产权;销售指标;版权(Copyright); 产品被侵权使用的数量和目的,侵犯他人
酒店数字化运营概论 课件全套 穆林 项目1--6 信息技术在酒店应用概述--- 酒店数字化转型与未来展望.pptx,;;课程目标;课程内容提要及课时建议;;;项目一 信息技术在酒店应用概述 任务1 信息技术与企业管理;任务引入(P2) 杨女士是一家酒店财务部收银经理,管理着15名收银员,