酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂...
1、酒店前台实习周记(20篇)xx年12月21日这天,我到xx大酒店前台实习的第 一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的 一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的 必经阶段。刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新 鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。 有一位热心的同事,...
工作周报酒店实习周记20篇前台的业务很多很杂而且机动性很强这里还是酒店的信息中枢酒店里的很多信息都要从前台过滤因此要求前台的员工对各项业务都要非常熟悉对酒店的情况十分了解包括酒店周边地区对各种信息掌握要相当及时并时刻保持清醒的头脑对客人的要求作出及时迅速的反应动手要快准稳细心再细心也不为过 实习报告频道...
虽然我们只在酒店进行实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,让我们对酒店安全和消防常识有...