5、 您好，非常感谢您选择入住 XXX 酒店，并抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验。城市昼夜温差较大，为了每一位客人的健康着想酒店对中央空调的最低、最高温度做了限定，但或许还没达到您的要求，我们感到非常抱歉，我们酒店欢迎并珍惜您的每一句中肯的意见。祝您生活愉快，身体健康，酒店全体员工期待您的再次光临。
一、酒店差评回复话术 1.亲爱的客官您好，非常感谢您对酒店的支持，没有得到您全5分好评，我们心里还是有点点的失落，可能是酒店还有做的不到位的地方，希望客官您下次到来能给我们指出我们的不足，我们会努力做到更好，我们会用心服务，让到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，希望我们的服务能给您带来更多的惊...
当客人给差评时,酒店可以根据客史档案中的信息,找到相应的差评客人,甚至会在回复中透露客人的姓名等信息。 这种泄露客人隐私的情况,会让客人觉得自己的隐私权被侵犯,从而可能导致更严重的后果。 3、和客人对骂在差评区和客人对骂,不仅不会显得酒店很“刚”,反而是自杀的典范。酒店的回复也是写给潜在客人看的,这种恶...