酒店前台实习报告范文 2000 字篇 1 前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门, 一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而, 一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三 级。 前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结 算,当然,这当中也包括...