此前,中国消费者协会就“酒店刺客”现象发声,表示部分商家砍单违约、哄抬价格,扰乱了正常的价格秩序,破坏了消费环境,有损城市形象,不利于提振消费信心,阻碍恢复和扩大消费。经营者不能把消费者的同情和宽容当作“割韭菜”的利器,行情稍有好转便无底线追逐短期利益,寒了消费者的心,损害行业的长远发展。“市场...
对“酒店刺客”之类违法行为的打击应当全方位多部门协调,在市场监管部门对违法行为作出行政处罚之后,文化和旅游部信用管理部门还应根据《文化和旅游市场信用管理规定》第十三条和第十五条,区分“因侵害旅游者合法权益,造成游客滞留或者严重社会不良影响的”及“因...
去年,“网红城市”山东淄博,云南大理、丽江,福建厦门等多地相继发布通告,对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施,部分城市还明确规定酒店和平台经营者“不得在电商平台等渠道擅自提高价格”。 市场部门应加强监管 此前,中国消费者协会就“酒店刺客”现象发声,表示部分商家砍单违约、哄抬价格,扰乱了正常的价格秩序,破坏了...
(一)“酒店刺客”涉嫌构成侵害消费者权益的违法行为。区分“酒店刺客”是否已经构成违法行为的关键点在于要查实经营者与当事人解约后,在原地址是否依然从事住宿服务经营活动。如在原地址继续开展经营,且价格显著上涨。经营者利用单方违约的手段回收房源,利用节假日客多房少的供需矛盾,迫使原消费者或其他消费者接受...
2023年,防疫政策优化之后,出游、远游等更加成为市民的日常和刚需,因此旅游的热点频现,尤其是节假日期间,旅游目的地的酒店房价飞涨的问题日益严重,遂产生了“酒店刺客”这一新词。暑期已过半,近日一则“月薪2万住不起汉庭如家”的热搜话题引起了众多游客的共情。文旅市场强势复苏,所谓的“酒店刺客”频现,到底是供给...
可以说赵女士是遇到了“酒店刺客”。所谓“酒店刺客”,指的是部分酒店在特定时期(如节假日)大幅度提高价格,导致消费者支付远高于预期的价格。如今暑期旅游旺季过半,各类出行、旅游需求如潮水般释放制高点。今年,在主打“卷”的旅游市场,县域旅...
目前淄博全市酒店业能提供的床位仅为5万张,而“五一”期间将有12万外地游客涌入淄博,这还不包括自驾游;供需矛盾如此突出,酒店价格翻几倍也无法从根本上解决这一矛盾,如果出现“酒店刺客”,那刺伤的可是淄博文旅中的“烧烤大业”。如果有的高端酒店平常都是在高价上运行,“五一”期间价格变化不大,那么也无...
“本以为能在这里找到性价比的天堂,没想到住宿价格直逼一线城市,而品质却大相径庭。”计划举家前往贵州某地避暑的赵女士,意外发现“七八百的价格住一两百品质酒店,价格都快赶上一线城市了”,远没有期待中的实惠。 可以说赵女士是遇到了“酒店刺客”。所谓“酒店刺客”,指的是部分酒店在特定时期(如节假日)大幅度...
可以说赵女士是遇到了“酒店刺客”。所谓“酒店刺客”,指的是部分酒店在特定时期(如节假日)大幅度提高价格,导致消费者支付远高于预期的价格。如今暑期旅游旺季过半,各类出行、旅游需求如潮水般释放制高点。今年,在主打“卷”的旅游市场,县域旅游“异军突起”,但随之而来的住宿价格却悄然上涨,引发了游客们的广泛讨论和...
可以说赵女士是遇到了“酒店刺客”。所谓“酒店刺客”,指的是部分酒店在特定时期(如节假日)大幅度提高价格,导致消费者支付远高于预期的价格。如今暑期旅游旺季过半,各类出行、旅游需求如潮水般释放制高点。今年,在主打“卷”的旅游市场,县域旅游“异军突起”,但随之而来的住宿价格却悄然上涨,引发了游客们的广泛讨论和...