”邹其芳认为自己是与时俱进,并不是向“流量眼球”的妥协,更重要的是,这也是时代给予的一次机会,用共同的文化理念汇聚志同道合的人一起前行。一直以来,邹其芳都坚持以文化作为企业发展的核心基石,认为技术可以支撑企业一时的发展,但唯有文化才能决定一家企业的走向和持久生命力。“在群体中,少数派很容易受到人...
除此之外,邹其芳在采访中谈及的另一个关键词是“长线思维”,即瑞尔集团致力于服务客户终生。“我个人的体会来讲,即便日常生活中非常好地护理牙齿,但难免也会遇到口腔问题”,邹其芳表示:“口腔护理就像是购买一辆汽车,日常的维护保养十分重要,如果不注重维护和保养,出现问题后可能会面临更大的投入。例如,瑞尔...
邹其芳表示,口腔医疗行业的内核主要是两点,一是能够留住优秀的医疗人才,二是能够满足患者的需求。“瑞尔集团从初期就在医生选拔培养方面下了非常大的功夫,目前瑞尔所有医生都经过我的最终面试。”邹其芳介绍说,“我面试的问题就是‘为什么选择瑞尔’,选择我们的医生都和我们秉持共同的价值观,那就是坚守口腔服务...
对此,邹其芳表示,口腔医疗连锁机构要练内功,赢得消费者的信任才有发展。不能为了资本而引入资本,资本是水,水能载舟亦能覆舟。“我们的做法是赢得信任,赢得口碑。”邹其芳如是说。谈“以客户为中心”在瑞尔集团势如破竹的发展趋势背后,除前瞻性长线布局外,还凝结着十分朴素的价值内核。邹其芳对中国网财经记者...
在邹其芳看来,高质量发展是当前中国经济发展的核心主题之一。遵循这一客观规律,瑞尔集团在成立25周年之际提出未来发展蓝图,即提升服务质量和客户体验的运营重点。据悉,截至目前,瑞尔集团拥有120余家门店的全国连锁的上市公司。邹其芳坦言,从0到1,从1到N,瑞尔的发展经历多次跨越。继“瑞尔齿科”这个高端品牌布局...
瑞尔齿科邹其芳 2013-10-1 20:32 来自微博weibo.com 带着一份虔诚,带着一份敬畏,第一次登上了泰山。五岳之首,名不虚传。登山人群中印象最深刻的,一是担夫,挑着近百斤的担子,一步一步,即稳又坚定地走向山顶;一是一位中年妇女,三步一叩首,目不斜视地登上山顶。他们的共同之处是都有着坚定的信念,有...
邹其芳:场景的特殊性在于自闭症儿童可能对口腔治疗过程中的噪音、光线和陌生环境表现出敏感和焦虑,这使得在常规牙科环境中进行口腔治疗变得具有挑战性。需求的特殊性是自闭症儿童可能存在自我口腔保健能力差的问题,他们可能因为沟通障碍和行为问题,在口腔治疗中的合作程度较低,需要儿科医生有足够的耐心和沟通的技巧,对孩子...
年度表观利润首次转正后,作为瑞尔集团创始人、董事长兼首席执行官的邹其芳觉得,高成长型的开店速度时代已经过去,提升效能将是新的运营重点。“现阶段除了收并购,不会自主进入新城市开店,因为我们想把已开门店做扎实,再同城加密。”步伐间距的缩短并不一定意味着续航里程的减少。一如种植体集采落地虽给行业的客单价...
”邹其芳说。邹其芳还进一步透露,第一次知道这个群体是2019年瑞泰丰台口腔医院接待了一个孤独症的孩子,整个沟通和治疗过程具有比较大的挑战性,在医生和护士耐心、专业帮助之下,才最终帮孩子完成了治疗。“这个案例也成为我们集团优秀服务案例,了解到这群孩子看牙的困难,当时就对孤独症群体就有了想要帮扶的愿望。孤...