遂写一篇感谢信发至朋友圈 对遂宁12345热线、经开区公安分局 以及嘉禾派出所户政民辅警 高效工作和认真负责的态度 表示称赞 一条朋友圈 表达的是警民情深的故事 从12345热线接电的高效转办 到嘉禾派出所办证的迅速行动 再到经开区公安分局的统筹调...
2023年8月,遂宁市创新启动12345热线以基层服务哨所的模式向基层延伸,横向运用基层治理网格的作用,第一时间收集和解决群众的“热线诉求”;纵向建机制,统筹市、区各级部门,以清单式的方式纵深解决群众“急难愁盼”问题。 当前,遂宁市已在遂宁经济技术开发区的嘉禾街道办事处、广德街道办事处等7个镇、街道设立12345基层...
遂宁市12345政务服务便民服务热线中心。 2023年8月,遂宁市创新启动12345热线以基层服务哨所的模式向基层延伸,横向运用基层治理网格的作用,第一时间收集和解决群众的“热线诉求”,纵向建机制,统筹市、区各级部门,以清单式的方式纵深解决群众“急难愁盼”问题。 ...
2013年，遂宁市在四川省率先整合各类政务服务热线，开通遂宁12345政府服务热线，实现“一号响应”。“12345”成为遂宁干部群众除自己手机号码外最熟悉的电话号码。如今，遂宁政府服务热线工作已然形成了一套“遂宁模式”。随着国务院对进一步优化地方服务便民热线新要求的出台，遂宁市将启动新一轮政府服务热线优化提升工作。...
”据遂宁市政府服务热线中心相关负责人介绍，2021年，遂宁市高标准推进系统平台建设，全面整合各类诉求渠道，打造集“领导信箱”“问政四川”“麻辣社区”“遂宁12345”微信公众号等渠道为一体的12345热线受理新平台，新增坐席至65个，组织全市90个部门（单位）入驻 “问政四川”、43个部门（单位）入驻“麻辣社区”，...
遂宁一男子拨打12345辱骂接线员，结果被刑拘 近日，遂宁市公安局经开公安分局查处1起恶意拨打12345政务服务便民热线，辱骂接线工作人员的案件1名涉案违法人员被依法行政拘留。经查，嘉禾派出所辖区居民潘某辉多次向热线中心反映其话费充值问题，称之前每月充值30元可以用一个半月，后期在工作人员的推荐下升级了套餐，潘某辉...
据了解，去年，遂宁市12345政务服务便民热线平台受理群众来电88.11万件，同比增长24.63%。12345政务服务便民热线直办40.51万件，直办率55.80%，同比增长9.77%；转交责任单位办理32.1万件，按期办结率99.92%，同比下降0.07%；办结回复率98.92%，同比增长1.01%；群众满意率96.48%，同比增长0.39%。去年...
因12345热线“办理量大,监管行业问题较多”,今年3月,遂宁经开区建设与交通运输局被纳入2024年度12345热线办理市级挂牌督办名单,并被责令严肃整改。截至目前,整治成效如何?遂宁传媒集团记者随同市热线中心、遂宁经开区管委会党政办督办人员进行了回访。 改造老旧管网 ...
2月9日，遂宁市政府12345政务热线中心负责人为12366税务服务热线分中心授牌。据了解，此次整合主要针对全市职能部门非紧急类政务服务、公共服务热线等。∨ 整体并入，对12336自然资源举报热线等13条企业和群众拨打频率较低的热线一律取消号码，整体并入12345热线。双号并行，对12348法律服务热线等15条话务量大、社会知晓度...
今年以来，船山区纪委监委聚焦群众反映“难办的事、该办未办的事、办了不满意的事”，推动建立“纪检监察+12345热线”联动监督机制，采取纪检监察干部和热线办干部定期深入全区12个乡镇（街道）“摆摊设点”的方式，将纪委监委“走基层、访民生、解难题”活动与“12345热线”现场直办相融合。一方面，将热线办理由线...