速卖通dsr是指卖家服务评级系统,它衡量卖家在商品描述准确性、沟通质量及回应速度、物品运送时间合理性三个方面提供的服务。具体来说,买家在交易完成后可以匿名评价卖家在商品描述是否与实际相符、与卖家的沟通是否顺畅及时以及物品运送速度是否合理。这种评分方式是单向的,仅由买家给出。商品描述准确性是指...
一、速卖通新店铺获取DSR分的基础 确保交易流程的顺畅 新店铺要想获取DSR分,首先需要确保交易流程的顺畅。从商品描述、沟通质量到物品运送时间,每一个环节都需要精心准备和严格把控,以赢得买家的信任和好评。 引导买家进行交易和评价 在店铺初建阶段,新店铺应积极引导买家进行交易,并通过优质商品和服务吸引首批客户。同...
速卖通DSR是各位速卖通卖家关注的重要点,因为其具有多重的意义,官方现在在对店铺进行权重衡量、宝贝排名的时候,速卖通DSR服务分,已经成为重要的考核标准之一。 一、DSR是什么? DSR:是指卖家服务评级系统(Detailed seller ratings) ,包括买家在订单交易结束后以匿名方式对卖家在交易中提供的商品描述的准确性(Item as des...
提升DSR平均分(卖家分项评分),您可以分别从以下三个评分项进行优化: DSR商品描述(Item as described):如实填写商品的详情页面,增加产品信息量。 DSR卖家服务(Communication):24小时之内回复买家消息;建立快速回复模板;回复时给出详细、精准的产品信息; DSR物流(Shipping speed):完善物流政策和细则,如发货、运输说明,退...
速卖通DSR指的是卖家服务评级系统,买家在订单交易结束后,以匿名方式对卖家在交易中提供的商品描述准确性、沟通质量和响应速度、物品运送时间合理性三个方面进行评价。这些评分是买家对卖家的单向评价,有助于买家在购买时做出决策。具体而言,商品描述准确性是指卖家提供的产品与描述是否相符。沟通质量及回应...
下面不属于速卖通 dsr 要素的是( )。 题目:下面不属于速卖通 dsr 要素的是( )。 A.提供的商品描述的准确性 B.沟通质量及回应速度 C.物品运送时间合理性 D.卖家服务态度满意度 答案:D.卖家服务态度满意度 速卖通 dsr 是卖家服务评级系统,包括买家收到货物以 后匿名对卖家在交易过程中的所有服务做评价。在订单...
4、物流,这个点事跨境电商给常重要的一点,物流速度等是非常影响顾客对一个卖家的印象。 上面是对速卖通dsr的一个解释,和提供了一些提升dsr需要注意的方面,这些都是比较细小容易忽略的地方,希望卖家可以重视起来,dsr服务对一个店铺是比较重要的,这个是给客户的第一印象,也是平台对一个好卖家衡量的点。
速卖通DSR(Detailed Seller Ratings)通常由三个核心要素构成: 1. **商品描述的准确性**(选项A):买家根据收到的商品与描述的匹配程度进行评分,这是DSR的重要组成部分。 2. **沟通质量及回应速度**(选项B):卖家与买家的沟通效率及问题解决能力直接影响DSR评分。 3. **物品运送时间合理性**(选项C):物流时效是...
速卖通DSR服务分,已经成为重要的考核标准之一。在经营速卖通的过程中,经常会有很多速卖通小白经常会问...
DSR分数过低的影响: A.降低买家信赖度 B.降低店铺权重,曝光和流量降低 C.导致店铺每日服务分和当月服务等级的降低 那么咱们再来说说怎么提升速卖通店铺DSR呢? 1.DSR—D DSR商品描述(Item as described): (1)如实填写商品的详情页面,增加产品信息量: