针对社会关注的“2G、3G退网”问题,工业和信息化部相关负责人表示,2G、3G退网是移动通信网更新换代的必然选择,但同时也要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。工业和信息化部将统筹谋划、合理推进,同时要求移动通信企业早谋划早告知,为用户“愿意退”“乐于退”创造条件。据了解,2G、3G...
第二,移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。企业要早谋划,早告知,必须有用户保障措施和完善的用户善后方案,具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更优的服务质量的能力,为用户“愿意退”、“乐于退”创造条件。下一步,考虑到移动通信退网...
工业和信息化部日前对一封“人民建议”的答复,再次引发人们对“2G退网”的关注。此前,广东、内蒙古等地拆除2G网络,造成用户的老式手机或者手表电话“变砖”,引发不少投诉。随着6G步入酝酿期2G退网可能是大势所趋但谁还在用?如何退才能保障用户的合法权益?运营商和政府部门应该扮演什么样的角色?这些问题亟待进一...
直到 2021 年 11 月,工信部在《“十四五”信息通信行业发展规划》中明确提出“加快 2G、3G 网络退网,统筹 4G 与 5G 网络协同发展”,将 2G / 3G 退网列入“十四五”期间网络基础设施的重点工作。伴随着这一规划出现,三大运营商分别予以响应,其中 2G 退网速度最快的是中国联通,截至 2021 年底实现 2G 全面...
退网不能“说退就退”需统筹谋划合理推进 电信业内人士表示,2G/3G退网是大势所趋,但在推进过程中,如何让一部分仍使用老手机的用户平稳过渡,首先需要做到告知,运营商应该清晰明了地告知用户退网时间表。同时,要有继续为用户提供服务的渠道。比如过去在有的地方,运营商提供购买合约套餐送入门4G手机的方式,...
因此,早在2019年有相关方面就表示,目前2G、3G的退网条件已逐渐成熟,将鼓励运营企业积极引导用户迁移转网。此后到了2020年即有消息称“会在明年(2021年)基本完成2G退网,同时推进3G退网”。后来2G、3G退网的各种消息也曾时不时就引起坊间的一些热议。但现在看来,2G、3G退网却并没有如期实现。真要说起来,...
国内三大运营商的2G/3G减频退网工作同步推进。目前移动的3G网络基本完成退网;电信原本计划在明年之前完成2G/3G退网,有消息称将提前到今年年底;联通早早便启动了2G退网计划。除了2G/3G退网之后,同步完善的4G网络覆盖。2G/3G退网的最大难点在于,如何保证原有用户的平稳迁移,包括老年用户终端的升级换代;2G/3G...
对于主要使用2G/3G网络的老年群体,专家建议通信运营企业应抓住此次为用户退网换网的机会,及时出台一些惠民措施,如退网送手机送话费等活动,为用户“愿意退”“乐于退”创造条件。对于2G/3G何时退网的问题,专家表示应当在遵从市场发展规律的前提下,引导用户有序退网。
整体来看,2G、3G 退网这件事已经是板上钉钉了。不过工信部还表示,移动通信退网不是简单地「说退就退」。具体来说,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。因为很多人可能没留意到,在现实中,不少农村老人对于手机的态度,还停留在「能用就行」。这类群体对手机不需要多快的网速、多么流畅的性能,只要能...