（3） 监督基础运营商等相关电信企业的网络不良与垃圾信息用户投诉受理工作；（4） 协助有关政府部门依法查处被投诉的网络不良与垃圾信息；（5） 统计、公布网络不良与垃圾信息的处理结果；（6） 工信部委托交办的其他事项。受理范围 （1） 利用互联网网站、论坛、电子邮件、即时消息、博客等传播、发送的不良与垃圾...
第一步:登陆工信部互联网投诉平台官网,点击【我要投诉】,或关注微信搜索“工信部投诉平台”进入【工信部12300】选择申诉服务。 第二步:选择基础电信企业或互联网企业进行投诉,这里要选择投诉的企业,需要注意的是,这里要选择母公司,如果出现选择的条目较多,自己又拿捏不准的,可以先上网找一下企业的详细信息。 第三步:...
现在,电信用户权益受损时,不仅可以在“工业和信息化部电信用户申诉受理中心”(网址:https://yhssglxt.miit.gov.cn/web)投诉移动、联通、电信,还可以直接在微信中,通过工信部的微信公众号“工信部12300”,进行维权投诉。有关投诉移动、联通、电信等运营商的方法, 请参阅本文:《投诉联通、电信、移动等运营商最简单、...
怎么投诉中国移动,投诉中国移动需要填写相关信息,本答案介绍了中国移动a投诉、工信12300投诉等多种方法,iOS和安卓操作相同,以下是中国移动投诉的具体操作步骤:
直接向电信用户申诉受理机构进行投诉即可。工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托,依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉
10015是中国联合网络通信集团有限公司提供的中国联通集团直通总部的服务电话，由集团总部专门机构运营。10015热线秉承“一切为了客户”的基本运营方针，对来访诉求快速联动省分公司实施最终处置，推动客户问题的满意解决。为保障全量受理所有来访诉求，在热线人工服务忙时，系统会引导客户使用短信H5页面自助填单，服务专员及时...
第一个10080,是中国移动服务监督热线,负责监督10086的服务质量,快速解决客户各类升级投诉。第二个12381,是一个政务信息公共平台,整合电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线。第三个12300,是专门为电信用户设立的投诉渠道,这个也是效率最高的。如果你遇到三大运营商解决不了的问题,直接打这个电话向工信部投诉。 #...
投诉10086最狠的办法是拨打12381工信部电话投诉。工信部是三大运营商移动、联通、电信的主管部门,管辖三大运营商的所有业务,当你在工信部投诉后,移动的工作人员就会面临上级考核,所以就会特别重视你所遇到的问题。 1、拨打12381 12381是工信部公共服务电话平台,它可以办理公众对就业和信息化部相关工作提出的咨询意见和投诉,...