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因临近年关,国内各合作清关渠道及国内快递即将放假,为避免春节期间到达口岸的货物出现积压等情况,转运中国春节假期及运营安排如下: 1.美国公司和新西兰公司将安排1月17日停止航班发货,1月27日恢复航班发货,春节期间客户提交包裹出入库不受影响。 2.官网客服放假时间安排为:1月27日-2月2日,共7天。2月3日开始全天上...
今天转运中国官网客服..从中午开始就没了,早上看到有50几个人在排队咨询客服,中午12点开始再次点击 咨询客服,都是显示机器人了。
另因部分省份国内快递停止收发件,具体参考快递官网通告,所以节前能清关完成的包裹也无法确保能在节前安排快递转出,我们会确保货品仓储安全,此阶段货物请大家安心等待,节后会恢复正常。 感谢大家一直以来对转运中国的支持与理解! 转中全体员工提前恭祝大家春节快乐、阖家安康。 转中运营团队...
2. 在海淘购物网站注册,登陆后购买商品,发送到转运公司提供的仓库收货地址 购物网站发快递后,需用户登录转中账号填写“我要入库”,预报入库完成。预报入库很重要,包裹送达库房后我们根据用户预报入库识别用户即将入库的包裹,请务必在包裹送达库房之前填写完成。
方法一: 登陆转运中国账号,点击“我的工单” ,即可查看留言工单的处理进度 方法二:客服回复处理工单后用户可以收到推送邮件,可以在邮件中直接查看回复结果 温馨提示: 客户通过帮助浮动窗口留言或登陆转运中国账号提交工单、发送邮件等生成的工单,得到客服处理回复后都会收到邮件推送提醒。
1、货物的正常签收标志着转运全程的终结,正常签收后货物出现的任何情况,本公司将不再承担任何责任。 2、无预报或预报但未入库转中库房的商品,不参与理赔。境外物流显示已送达但未入库转中库房的,均不在理赔范围,请自行联系境外商家对接物流公司处理。 3、因购物网站发货原因而造成的包裹实收内件与预报不一致的,不...
方法一:点击转运中国官网(www.uszcn.com)右侧的“帮助”浮动窗口进行留言 方法二:登陆转运中国账号点击“我的工单”-“提交新问题”进行留言,即可自动生成工单 温馨提示: 客户通过帮助浮动窗口留言或登陆转运中国账号提交工单、发送邮件等生成的工单,得到客服回复后都会收到邮件推送提醒。
尊敬的转运中国客户,大家好, 为满足海淘用户更多样化的服务需求,美仓现在新开一条FedEx经济线路,建议对物流服务要求比较高的用户选择。FedEx线路与USPS线路一样,包裹从海外库房发出后,后程的国际运输、报关清关、缴纳关税、国内派送服务均由FedEx完成,一单到底。
(包括但不限于运费、仓储费、税费、包装费等综合服务费用),由本站代为收取清关进口所需的相关材料,如身份证、货物明细等,同时通知USZCN发货,整个流程中的仓储、运输、清关、派送等物流服务由USZCN全权处理,USZCN会选择一家或几家物流公司(如FEDEX,USPS等)向客户发货,货物到达中国后,经过海关的查验,由国内快递公司...