携号转网使用、余额和账单处理 用户携号转网后网络切换完成前,原移动电话卡正常使用,由携出方为携号转网用户提供电信服务。网络切换完成后,携号转网用户的原移动电话卡失效,携出方与携号转网用户间的电信服务关系终止,同时新移动电话卡激活启用,由携入方为携号转网用户提供电信服务。携入方不得在网络切换完成...
胡先生说,有业务员曾跟他解释说,这个所谓“系统故障”是个说辞,其实是当日携号转网名额已经用完。“工作人员还特意把电脑给转过来,让我看这个错误代码,他说这个错误代码其实就是号满了的意思。”12345市民热线统计,在过去一个月里,有关“携号转网业务”的投诉有约255条,其中,不少都指向携号转网名额“...
主要就是携号转网后,如果原运营商那边有剩余费用,费用是没办法直接转给新的运营商这边,这里会涉及到...
1、授权码有效期为60分钟,建议您到携入方营业厅后再申请获取。 2、转网前你的号码需要退出一切服务和套餐。 3、如果你有办理宽带,需要携带相关设备去办理注销,退还设备。 4、携号转网视同新用户入网,需严格执行《电话用户真实身份信息规定》要求。 5、办理携号转网后,新卡下一个整点生效。 6、因技术与设备...
携号转网后,原联通账户的余额不能转到现账户,在办理携出的次月5日后,持身份证到号码归属地联通营业厅办理退费。且原账户的积分会清零,所以建议在办理前,将积分兑换使用掉。 三、办理流程 当你确认了以上信息决定办理携转之后,就开始正式的操作了。很简单,我们带着身份证去营业厅办理就可以了,转到哪个就去哪个...
这意味着,此前已在多地开展试点的携号转网业务终于要在全国范围内落地。 历经9年,曾开展两批试点 携号转网,也称作号码可携带、移机不改号。比如持有中国移动号码的手机用户,可不用手机号,转入中国电信网或中国联通,享受中国电信或中国联通提供的电信运营服务。
对此,《规定》明确,电信业务经营者应相互配合,确保用户携号转网服务正常办理和携号转网后的通信服务质量。 遇到这些行为,可以投诉! 《携号转网服务管理规定》同时明确电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为: (一) 无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务; ...
操作携号转网,其实并不难,只需几步:查询资格:用你需要携号转网的号码,编辑短信“CXXZ#机主姓名#证件号码”发送至10086(移动用户)。其他运营商用户请发送至相应服务号码,查询是否符合携号转网条件。获取授权码:如果符合条件,再编辑短信“SQXZ#机主姓名#证件号码”发送至10086(移动用户),获取携号转网...
一、申请携号转网需要满足5个条件:1、已在原运营商办理个人真实身份信息登记入网;2、处于正常使用状态(非挂失、停机等);3、与运营商结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与运营商已约定缴费时间和方式;4、与运营商无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制...
办理携号转网(转入联通):1、发送短信查询是否符合携转条件:“CXXZ(查询携转拼音首字母)#姓名#证件号码”至原运营商客服号码(移动:10086;电信:10001);2、符合携转条件,发短信获取授权码:“SQXZ(申请携转拼音首字母)#客户名#证件号码”至原运营商客服号码(移动:10086;电信:10001),...