超市员工培训讲义(ppt28张)滨河店公开课 讲 开篇 为什么要进行员工基础培训：•BACKTOSCHOOL•增加员工的职业技能•让员工成长为专业化的零售人员•为员工今后职业发展提供竞争力•加快门店营运效率•想管理要效率，以高效率赚取高利润•传承美特好文化，打造百年老店 第一讲 •第一讲我们能够知道什么：第...
超市员工入职培训培训目标1熟悉公司文化了解公司理念和价值观,融入团队。2掌握岗位技能熟练掌握岗位职责和操作流程,提高工作效率。3提升服务意识学习客户服务技巧,提升服务质量,创造良好的购物体验。4安全意识培训了解安全规章制度,保障自身安全,维护门店秩序。公司简介品牌理念提供优质商品和服务,满足顾客需求,提升生活品质。
超市员工服务培训专题讲座.ppt,超市员工效劳标准与顾客投诉培训 2024/12/19深圳华商纵横管理咨询2培训内容效劳的含义及作用效劳的根本要求: 仪容仪表、表情姿态、礼貌用语、 接听、顾客咨询、店内播送商品促销技巧顾客投诉处理及案例分析 2024/12/19深圳华商纵横管理咨询3
增强员工团队凝聚力 团队协作意识 培训强调团队协作的重要性，增强员工的团队凝聚力。沟通与交流 培训促进员工之间的沟通与交流，增进彼此了解和信任。02 超市卖场员工基本职责 收银服务 收银服务 应对技巧 促销活动 掌握收银机操作，快速准确地完成收银和找零 工作。学习如何应对各种支付方式，如现金、银行卡、移动支付等...
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欢迎参加新晋员工职业化训练教程 1 课程内容 l心态篇 模块1积极的心态 模块2认识企业 l行动篇 模块3科学的工作方式与 了解您的职务 模块4如何进行您的工作 l技巧篇 模块5 企业内人际关 系的技巧 模块6有效沟通的技巧模块7时间管理的技巧模块8会议的技巧 模块9商务演讲技巧 l礼仪篇 模块10专业形象一模块11专业...
超市员工安全培训制度 超市员工安全培训制度的重要性01提高员工对安全知识的了解掌握基本的安全操作方法认识到安全问题的严重性提高安全防范意识减少安全事故的发生预防火灾水灾等意外事故防止商品损坏和丢失保障员工在工作中的安全保障员工的生命财产安全
条件条件:: 超市新员工入职培训超市新员工入职培训aa1313 品牌品牌你知你知我知我知他知他知第一第一 超市新员工入职培训超市新员工入职培训aa1414 员工手册员工手册企业精神企业精神不懈追求不懈追求,,不断超越不断超越 超市新员工入职培训超市新员工入职培训aa1515 员工手册员工手册服务理念服务理念首先想到的是顾客...
超市员工理货技巧培训课件.pptx 理货员的地位与顾客接触 理货员的工作区域 ◇商品仓库◇商品陈列区 ◇商品空间◇顾客空间 1.理货员的作业活动会占用顾客购物空间；2.顾客自由接触商品和设备，会造成一定的不利影响；3.理货员有特定的责任区域，但顾客的询问会超出理货员的责任范围；4.在超市购物应让顾客保持充分...
胖东来超市新员工培训ppt课件.pptx,胖东来超市新员工培训ppt课件 CONTENTS公司介绍超市业务知识岗位职责与技能服务理念与标准安全与卫生管理培训考核与反馈 公司介绍01 胖东来成立于1997年,经过20多年的发展,已成为河南省知名的连锁超市之一。公司早期以小型零售店起步,