走动管理(management by wandering around,简称MBWA)是指高阶主管利用时间经常抽空前往各个办公室走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种策略。这是世界上流行的一种新型管理方式,它主要是指企业主管身先士卒,深入基层,体察民意,了解真情,与部属打成一片,共创业绩。概念 ...
- 尊重员工,保持良好沟通:走动式管理要注重沟通的艺术,不是单纯检查、找茬,而是与员工形成互动,管理者应带着关怀而不是指责的态度,让员工感到被尊重、理解。 - 持续改进,避免走形式:走动管理不能流于形式化,应当保持真实、严谨的态度,在巡查时...
走动管理的概念 走动管理的定义 走动管理是一种管理方式,通过管理者主动与员工沟通,了解员工的工作状况和需求,提高工作效率和员工满意度。走动管理强调管理者的参与和互动,通过与员工的直接交流,及时发现和解决问题,提高管理效能。走动管理有助于增强员工的归属感和凝聚力,提高员工的工作积极性和创造力。走动管理...
首先,走动式管理是一种积极的现场管理模式,与坐在办公室、 坐等下属来报告相比,走动式管理是一种主动去现场搜集情报的积极管理。在很多企业里,管理者与下属的关系,就像猫和老鼠,下属时刻防着管理者,想偷点懒、开点小差、做点与工作无关的事情。如果管理者只是被动地坐在办公室里,有些下属就会大胆地偷懒。相反,...
名词解释走动管理名词解释走动管理 走动管理是一种管理方法,通过定期走动和与员工面对面交流来促进团队士气、提高工作质量和减少问题的发生。走动管理强调管理人员亲自参与员工的工作,了解员工的工作状况和需求,并通过面对面的交流来解决问题和提供支持。 走动管理通常包括以下内容: 1.定期拜访员工,与他们面对面交流。 2....
“走动式管理”的发展大概是从内部延伸到外部,比如客户、竞争者。 在管理学上,有一个概念叫做“走动式管理”,大体意思是领导别老坐着瞎指挥,要起来多多走动。 走动式管理概念起源于全球最著名的管理学大师之一,后现代企业之父汤姆·彼得斯(Thomas J. Peters)和罗伯特·沃特曼(Robert H. Waterman)在1982年出版的著...
1. 走动式管理是一种现场管理。管理者亲临现场,深入实际,就能第一时间掌握第一手资料。可以在现场走动时对货物和数据进行抽查,发现异常立即要求改善,这属于现场品质管理;可以从岗位人力安排、物料损耗、水电汽耗用等这些方面中入手,现场走动时关注能源的“跑、冒、滴、漏”,控管绩效刻度目标须细化到每日,这是...
走动管理应遵循以下原则: 1.尊重性原则:管理层在走动过程中应尊重员工的个人空间和工作状态,避免打扰到正常工作秩序。 2.目标导向原则:走动管理应有明确的目的和目标,针对性地解决问题,而不是无目的的巡视。 3.反馈及时原则:在走动过程中发现的问题应及时反馈给相关部门或个人,并跟进改进措施的实施情况。 二、走动...
尤其作为车间管理者,更多的时间应该在"走动管理上",即到现场多“走走、看看、听听、问问”,对于车间管理主要涉及以下五个方面:1. 品质管理方面 在现场走动时对制程报表数据进行抽查,发现异常立即要求改善,制程控管属于过程控管,有好的过程才有好的结果。各工作岗位都有相应条款,但是执行过程中存在落差,只有...