在消费者行为模型中,购买者“黑箱”是指外界刺激与消费者最终反应之间的内在决策过程,主要包括: 1. **选项A**:影响消费者行为的因素(如文化、社会、个人及心理特征),属于黑箱内部的驱动要素。 2. **选项D**:消费者的购买决策过程(问题识别、信息搜索、方案评估、购买决策、购后行为),属于黑箱的核心逻辑。 不选其他选项的...
5.简述购买者黑箱中所包括的内容。 答:购买者黑箱包括两个部分内容: (1)购买者的特性。购买者特性包括购买者的文化、社会、个人、心理等特性,受到许 多因素的影响,并进而影响购买者对刺激的理解和反应,不同特性的消费者对同一种刺激会 产生不同的理解和反应。 (2)购买者的决策过程。包括问题认识、信息收集、...
【答案】：购买者黑箱是指营销刺激及其他刺激引起消费者内在心理活动的过程，看不见、摸不着，像“黑箱”一样是不可捉摸的过程，这一过程包括购买者的特征和购买者的决策过程两个部分，直接影响消费者的最终反应。
消费者购买行为的理论中,最有代表性的是刺激—反应模式。市场营销因素和市场环境因素的刺激进入购买者的意识,购买者根据自己的特性处理这些信息,经过决策过程导致了购买决定。 制定品牌营销战略必须了解“购买者黑箱”中,刺激因素如何转化成为消费者反应(形成购买决策)。 刺激因素如何转化成为消费者反应进而形成购买决策?一...
消费者购买过程黑箱理论由美国著名市场营销学者菲利普·科特勒提出。该理论聚焦于消费者在决策过程中难以被直接观察的心理活动和行为机制,强调外部
在营销学中,人们会经常提到一个词,那就是消费者黑箱.所谓黑箱,是指人们不能或暂时无法分解或剖开以直接观察其内部结构,或分解、剖开后其结构和功能即遭到破坏的系统.消费者黑箱又称购买者黑箱,是指消费者消费者在受到外部刺激后所进入的心理活动过程.由于它对企业企业来说是一种看不见、摸不着、不透明的东西,故...
A. 影响消费者行为的因素 B. 消费者的购买决策过程 C. 消费者最终购买选择 D. 企业营销刺激 E. 其他外界刺激 相关知识点: 试题来源: 解析 A,B 正确答案:A,B解析:存在于企业营销刺激、其他外界刺激和消费者最终购买选择之间的购买者“黑箱”包括两个要素:影响消费者行为的因素、消费者的购买决策过程。反馈...
在营销学中,人们会经常提到一个词,那就是消费者黑箱.所谓黑箱,是指人们不能或暂时无法分解或剖开以直接观察其内部结构,或分解、剖开后其结构和功能即遭到破坏的系统.消费者黑箱又称购买者黑箱,是指消费者消费者在受到外部刺激后所进入的心理活动过程.由于它对企业企业来说是一种看不见、摸不着、不透明的东西,故...
该类人“黑箱”是指消费者在受到外部刺激后所进入的心理活动过程。消费者黑箱是一个非常重要的概念，揭示了消费者在做购买决策时的心理活动过程，消费者黑箱对于商家来说，理解消费者黑箱可以帮助商家更好地制定市场营销策略，以满足消费者的需求，提升销售业绩。
在消费者做出购买行为之前，商家无法了解消费者的购买行为与购买意愿。我们从营销角度来看，消费者黑箱将揭示什么人，在什么时间，在什么场合，抱着什么目的去消费什么产品。许多商家在产品销售过程中，虽然他们知道自己产品的质量，价格以及消费者购买的结果，但是消费者是怎么想的，而且他们的决策过程是什么样...