案例五:三洋公司的生意经 在世界500家最大工业公司中排名第107位的日本三洋电机公司认为,要创造出大获成功的商品,必须具备五个要点,而且这五个要点的顺序不能颠倒。①该商品对顾客来说,使用是否方便?②顾客是否买得起?③对经销商来说,是否容易买出去?④万一出现故障,是否容易修理,即容易得到保修?⑤工厂...
审核员看到的三份调查表反映的顾客抱怨,工厂没有按照市场部质量目标的规定执行,违反了标准“纠正措施”的“组织应采取措施,以消除不合格的原因,防止不合格的再发生。”及“a)评审不合格(包括顾客抱怨);” 【案例9】 某乡镇润滑油厂希望通过质量管理体系认证,...
他们积极采取行动,解决产品质量问题,如电池损坏和零部件故障,并持续改进产品和生产流程。 2.苹果(Apple)的质量管理案例:苹果公司致力于提供高品质的产品和服务。他们通过精心挑选和管理供应链,确保产品的质量和一致性。此外,苹果还通过积极参与用户反馈和遵循ISO质量管理标准,持续改进其产品和服务。 3.丰田(Toyota)的...
第二届中国医疗质量大会上,大会展示了众多优秀的 “医疗质量持续改进卓越案例汇报书”其中不乏关于不良事件管理主题分享 一起回顾优秀案例~案例一 【案例作者】:滨江医学院烟台附属医院 【项目】《提高医疗不良事件报告率》【存在问题】本院医疗安全不良事件报告率低,2020年、2021年每百名出院人次医疗质量安全不良事件...
这个案例首先是一个研究理由,然后改善目标然后、现状把握,这个在QC手法里面叫做查检表,就是把记录记下来,什么尺寸不良、表面不良、碰伤、其他等等,然后把不良率统计出来,有了不良率就做柏拉图分析。 现状掌握:电脑线外观不良查检表 柏拉图分析:电脑线外观不良统计表 ...
经验分享 | 20 个赸级经典癿质量管理体系审核案例 【案例 1】 某厂产品声称执行国家标准,标准觃定:“产品癿检测温度为 25 ℃士 1 ℃ ,湿度<60%”。但是审核时发现检验室幵没有温湿度控制手段。 审核员问:“温湿度如何控制?” 检验员说:“上次审核时已给我们开出了丌合格项,由于考虑到资金紧张,而且同行业...
以下是一些质量理念融入日常工作的成功案例:**案例一:丰田汽车公司**丰田汽车以其精益生产方式和高质量的产品而闻名于世。在丰田,质量理念深入到每一个员工的日常工作中。1. 全员参与质量改进:丰田鼓励每一位员工提出改善建议,通过“提案制度”,员工可以随时提出关于提高质量、降低成本、改善工作环境等方面的建议...
2016年,中国质量领域最高政府性荣誉“中国质量奖”颁奖仪式在人民大会堂举行,华为公司获得了该奖项制造领域第一名的殊荣。中国内地的产品质量总体较弱,假冒伪劣盛行,而华为却一枝独秀,甚至成为了世界级的产品质量标杆,这其中的秘密是什么呢?本文系统梳理了华为“零缺陷”质量管理体系的演进历程,并深度解析了打造这套管理...
在质量管理领域中,技术创新的应用也越来越广泛。本文将分享几个在质量管理中成功应用技术创新的案例。 案例一:智能传感器在制造业中的应用 在传统的制造业中,通过人工抽样检测产品质量存在着一定的问题,例如人为疏忽、不同人员的主观因素等。然而,随着智能传感器技术的不断创新,制造企业可以将传感器嵌入到生产线上,实时...
本文将分享几个案例,探讨其在不同行业中实施质量管控和持续改进的经验和效果。 案例一:汽车制造业 在汽车制造业中,质量管控和持续改进直接关系到产品质量和市场声誉。某汽车制造公司通过引入先进的生产技术,建立了全方位的质量管控体系,并且开展了持续改进活动。通过质量管控,该公司有效地控制了供应链环节中质量问题的...