正确答案:正式的商务谈判一般可分为六个阶段:即导入阶段、概说阶段、明示阶段、交锋阶段、妥协阶段与协议阶段。 (1)导入阶段 主要是双方代表介绍各自的姓名、职务等情况,以便互相识,初步了解。双方可以说一些表示问候、欢迎、感谢的客套话,也可以随便聊聊新近的社会趣闻,目的在于创造一个和谐的气氛,为双方找到共同的...
准备阶段、开局阶段、磋商阶段、妥协阶段、协议阶段 1. 判断是否存在答案:管理学/谈判理论中明确存在谈判阶段的划分标准模型,属于常识类知识点;2. 验证题目完整性:题干明确询问谈判基本阶段构成,未出现缺失题干或选项的情况;3. 阶段划分依据:根据哈佛谈判理论体系,谈判流程通常包含五个递进阶段:(1)准备(信息收集与策...
⑤ 进行辩论。评估调整阶段1. 谈判困难和解决方法。① 谈判困难:◇ 对方看不到需求◇ 对方不认同我方的方案◇ 对方认为价格太贵或不接受某些条款② 解决方法:◇ 从掌握的客户资料入手◇ 重新考虑谁是决策人◇ 我方能够帮什么忙◇ 将共同利益放在分歧之前◇ 明确需求的标准2. 强化自身的优势。① 保持优势。② ...
开局阶段是商务谈判的关键时刻,双方需要建立良好的第一印象,营造和谐的谈判氛围。此时,谈判代表应该展现出专业的素养和诚信的态度,积极与对方建立信任关系。在开局阶段,可以通过寒暄、介绍、交流等方式拉近双方的距离。同时,也要注意控制谈判节奏,避免过于急躁或消极。在适当的时候,可以提出一些互利共赢的合作方案,...
商务谈判的基本流程分为以下几个阶段:一、谈判准备阶段 谈判准备阶段是指谈判正式开始之前的阶段,其主要任务是进行环境调查,搜集相关情报,选择谈判对象,制定谈判方案和计划,组织谈判人员,建立与对方的关系等。谈判准备阶段是商务谈判最重要的阶段之一,良好的谈判准备有助于增强谈判的实力,建立良好的关系,影响对方...
一般来讲,谈判的准备越充分,谈判的效果就会越好。准备阶段主要包括确定谈判目标、收集谈判信息、组建谈判队伍。 1、确定谈判目标,谈判的最高目标是指在谈判中获得的最佳效果,谈判者应把最高目标作为努力目标,最低目标是指谈判者让步的最后限度; 2、收集谈判信息,谈判者必须掌握十分准确的信息,中有在眷恋前及时收集...
答:正规的谈判过程包括以下六个阶段,导入阶段、概说阶段、明示阶段、交锋阶段、妥协阶段、协议阶段。第一、导入阶段,主要是让谈判参与者通过介绍相互认识,彼此熟悉,以创造一个有利于谈判的良好气氛。第二、概说阶段,谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的,以求为对方所了解。第三、明示阶段,根据前一阶段谈判各...
商务谈判通常经历以下几个阶段:第一阶段:准备阶段 在洽谈桌上的风云变幻中,想要左右局势的洽谈者必须做好各项准备工作。这样,在洽谈中才能随机应变,灵活处理各种突发问题,避免利益冲突的激化。商务洽谈的成功与否,很大程度上取决于对相关信息收集和整理的能力。越是对自身和对手的情况有全面了解,洽谈...
智云通CRM将谈判分为四个阶段:谈判前、谈判开局、谈判中场、谈判终局。一、谈判前谈判前这里智云通CRM要分享的是WIN法则,分别是想要(Want)、信息(Information)、需要(Need)。想要(Want):就是销售谈判中你想实现的目标。目标可以分为:最佳目标、接受目标、底线目标,是你走上谈判桌前,必须准备好的,这与...
商务谈判主要分为五个阶段:准备阶段:这是谈判前的关键阶段,涉及对谈判目标、对手、环境等的深入分析和准备。需要制定谈判策略,准备相关资料,以及进行模拟谈判等。开局阶段:谈判双方第一次见面,进行相互介绍、寒暄。就谈判具体内容以外的话题进行交谈,为后续的实质性谈判营造氛围。开局类型包括一致性开局...