1、360卸载一下 2、启动项里把开机启动的跟诺相关的项都清除掉，不让他开机启动。3、到管理中把诺的相关进程都停止。4、重启再删除相诺的相关文件夹 5、到安全模式中删除在正常模式中删除不了的文件 6、注册表中诺相关的全删除掉 基本OK了。