参考答 案:B A可以 B不可以 单选题(3/50)本题分值:2分 3.语音专项客服岗位相比其他岗位难度较大,请问您是否确认要报名 该岗位?参考答案:B A否 B是 单选题(4/50)本题分值:2分 4.请问您的网络是否符合专项客服要求?【带宽>10mbps(建议 100Mbps)】参考答案:B A不符合 B符合 单选题(5/50)本题分值:...
21,请问开有闲鱼店铺,是否影响报名阿里巴巴云客服-专项客服?参考答案:B A影响 B不影响 22,请问如果电脑是windows11系统,可以报名语音专项客服吗?参考答案:B A不可以 B可以 23.请问您是否了解【语音专项客服】岗位的要求?参考答案:B A没有,我还不了解什么是【专项客服】 ...
内容提示: ( 2023 )阿里云客服语音客服认证试题及答案— 、单选题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项)单选题(1/10)本题分值:10分1.请问报名了语音客服,可以转岗到在线客服吗?A可以B不可以答案:B单选题(2/10)本题分值:10分2.请问普通话不标准,可以报名语音客服吗?A可以B不可以答案:...
专项客服岗位试题及答案 单选题本题分值:4分 1.淘小宝前两天申请了售后退款,退款秒到账了,但是今天突然收到还款提醒, 请问是什么原因? A淘小宝享受了“极速退款权益”,在享受权益后,若出现买家主动撤销退款等 情形,订单将开启主动还款入口,此时会收到还款提醒 ...
答案:AB 淘金币有哪些使用方式? A.淘金币抵钱 B.兑换红包/优惠卷 C.兑换商品/权益 D.淘金币一分兑 参考答案:ABCD 阿里云客服-淘宝云客服认证考试 云客服职能岗考试题目及答案 不定项选择题(补充1)本题分恒:10分 1.请问报名云客服的哪些岗位需要进行面试? A语音客服 B在线客服 C专项客眼 答案:AC 单选题(...
阿里云客服招聘认证考试-消费者业务云客服职能岗语音专项客服岗位试题及答案 单选题 本题分值:4分 1.淘小宝前两天申请了售后退款,退款秒到账了,但是今天突然收到还款提醒,请问是什么原因? A淘小宝享受了“极速退款权益”,在享受权益后,若出现买家主动撤销退款等情形,订单将开启主动还款入口,此时会收到还款提醒 B淘...
B不可以 A不可以 答案:B B可以 单选题(3/10)本题分值:10分 答案:A 3.请问学历不满足招募要求,是否可以报名语音云客服? 单选题(7/10)本题分值:10分 A可以 7.请问语音客服中的客服经验必须是语音客服经验吗? B不可以 如果招募要求中注明语音客服经验则需要语音客服经验,如果未注明,在线 答案:B 客服经验...
语音专项客服岗位+语音客服详细介绍 一、阿里巴巴淘宝云客服-语音专项客服岗位（只有一次补考机会）判断题（1/50）本题分值：2分 1.语音专项客服需全程使用语音服务，请问您工作时是否具备语音服务的环境（含办公环境安静，网络稳定，有耳麦）参考答案：B A不具备 B具备 单选题（2/50）本题分值：2分 2，请问语音...
10,语音专项客服,要求周兼职时间多少小时以上?参考答案:A A30小时以上 B15-30小时 C15小时 单选题(11/50)本题分值:2分 11.请问您如果通过考试了,但是电脑设备实际上不符合岗位要求, 可以参与报名吗?参考答案:B A可以 B不可以 单选题(12/50)本题分值:2分 ...
网络稳定，有耳麦）参考答案：B A不具备 B具备 单选题（2/50）本题分值：2分 2，请问语音专项客服办公时，旁边可以有其他人或声音吗？参考答案：B A可以 B不可以 单选题（3/50）本题分值：2分 3.语音专项客服岗位相比其他岗位难度较大，请问您是否确认要报名该岗位？参考答案：B A否 B是 ...