三，路由器设置问题，以下解决方法：a、猫出来的网线或入户线连接到路由器的WAN口，再用网线连接路由器的LAN口和电脑，b、在电脑IE地址栏输入192.168.1.1,用户名和密码都是admin,(如果不对查看路由器底面贴纸或说明书），进入路由器设置，c、在WAN口设置里选PPPOE连接方式，输入你的上网账号和密码...
出现这个提示一般显示当前的连接有问题，无法连接到互联网。比如检查连接的路由器是否上网，路由器的DHCP服务是否正常等。当然，除此之外还有很多因素会导致这个故障的，硬件方面：网络线路、插头、插座、路由器。软件方面：驱动出错，中病毒、系统网络驱动有问题等都有可能，需要用户逐一排查。