在随县,向乔晶晶一样享受到数字化带来的便利的经营户还有很多。随县局(营销部)通过推动流通品牌和新技术“两个下沉”,引导经营户由传统经营模式向数字化经营模式转型,让他们经营能力更强、经营信心更足、经营成果更好。下一步,随县烟草专卖局(营销部)将继续秉持“让客户更满意,我们在行动”的理念,为更多经...
山东日照东港区烟草专卖局将开展“我为群众办实事”实践活动和“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动紧密结合,坚持以客户需求为导向,以理念之变、队伍之变、创新之变书写客户满意答卷,切实增强高质量发展和现代化建设底气。
“我们要以党建为统领,严格落实服务规范,守好高压线与生命线,拓宽客户致富路,帮助客户做好多元化经营,不断提升客户满意度,同时也锻炼着我们的营销队伍,这也是‘让客户更满意,我们在行动’本意所在。”该县局主要负责人张绍峰如是说。(姚树奎)
益阳沅江烟草:实干担当,写好客户满意“答卷”——“让客户更满意,我们在行动”主题营销 活动纪实 今年来,益阳沅江市烟草专卖局(分公司)积极落实“客户服务提升年”要求,围绕“增值、便捷、爱心、志愿”四类服务,联合村居社区、走进群众家门、深入零售终端,聚焦解决群众“急难愁盼”问题,将实事办进群众心坎里。
今年以来,江西省上饶市余干县烟草公司积极开展“让客户更满意、我们在行动”主题实践活动,以“客户满意”为服务宗旨,通过主题活动为客户办实事、出实招,结合“我为群众办实事”实践活动,切切实实,力所能及为群众解决“急难愁盼”问题,进一步融洽客我关系,不断提升客户的信任度、满意度。从“客户小事”想起 ...
为进一步拓展“我与客户共成长”主题营销活动成效,提高零售客户服务质量,彰显行业责任担当。近日,甘肃清水县烟草专卖局联合县邮储银行开展“让客户更满意·我们在行动”双屏机发放活动。活动现场,县局主要负责人协同邮储银行举行了双屏机设备交接发放仪式,得到现场零售客户的热烈回应。同时,客户经理与邮储工作人员现场...
就这么一个小举动,却让客户满意度直线上升,这不正体现了“让客户更满意,我们在行动”嘛! ### 2.销售达人小张:换位思考赢人心 小张做销售,有自己的一套。有回遇到一位对产品犹豫不决的客户,一直在纠结价格和功能。小张没有一味地推销,而是站在客户角度分析:“您看啊,这产品功能就像给您配备了一个得力小...
在走访调研的基础上,镇江市局(公司)以“让客户更满意”为主题,开展“头脑风暴”大讨论活动,广泛征求基层一线营销人员意见建议,让“听得见炮火的人”发出声音,挖掘、推广零售户服务典型经验和做法,为升级零售户服务提供新视角、新思路。 今年以来,镇江市局(公司)共组织零售户满意度问卷调查6次、座谈讨论活动6次,征集...
初心不变,服务不停。近年来,江苏省常州市烟草专卖局(公司)把客户满意度作为衡量工作成效的重要标准,持续推进“让客户更满意,我们在行动”主题活动,以更精、更实、更优的服务提高客户的“满意指数”,用扎扎实实的行动当好“贴心管家”,答好“民生答卷”。
为了实现这一目标,我们发起了以“让客户更满意,我们在行动”为主题的一系列营销活动,旨在通过创新与改进,全面提升客户满意度。 首先,我们认识到让客户更满意的重要性。客户满意度是衡量企业业绩的重要指标,直接影响到企业的生存与发展。因此,我们需要采取切实有效的措施,提升客户满意度。 为了实现这一目标,我们提出了...