餐厅电话订餐服务话术 餐厅:您好,XXX大酒店餐厅(外线)/您好,餐厅(内线),请问有什么可以为您服务! 客人:点餐 餐厅:好的,请问怎么称呼您! 客人:我姓X 餐厅:好的,X先生/女士(姓氏称呼),请问您是几位用餐! 客人:x位 餐厅:好的,X先生/女士(姓氏称呼),请问您要预定什么菜品呢! 客人:你推荐下 餐厅:好的,X...
C:做好笔记记录,并为顾客复述一遍订餐容,没有异议的同时,感顾客的来电,请求顾客先挂断,并说〔西府井饭店,恭候您的光临〕,再见。 4.完毕对话 应对完毕时可以说和开头同等重要。尤其有关接待客人的服务,所以对话完毕时使用的字眼应该简洁有力,给宾客良好的印象,最好不要说wordword5 / 21word“Bye-bye〞。并...
订餐电话话术培训 餐饮前台接待培训主要是从以下几个方面培训: 1、订餐流程培训:当顾客通过走访上门订餐和电话订餐时,预定接待人员接待应做好以下几个方 面工作: A、要用笔详细记录客人的联系电话,(如方便还可加上“单位名称”)。 B、详细记录客人的人数以及到客时间。 C、要耐心仔细的询问客人有无特殊要求,(过...
伊春森林厨房话术院欢迎您来品尝。地址:水山公园路北中国银行后山订餐电话04583776668。🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 - 胡晓于20240716发布在抖音,已经收获了17.5万个喜欢,来抖音,记录美好生活!
餐厅电话订餐话术(2).doc,餐厅电话订餐服务话术 餐厅:您好,XXX大酒店餐厅(外线)/您好,餐厅(内线),请问有什么可以为您服务! 客人:点餐 餐厅:好的,请问怎么称呼您! 客人:我姓X 餐厅:好的,X先生/女士(姓氏称呼),请问您是几位用餐! 客人:x位 餐厅:好的,X
餐厅电话订餐话术(2).doc,餐厅电话订餐服务话术 餐厅:您好,XXX大酒店餐厅(外线)/您好,餐厅(内线),请问有什么可以为您服务! 客人:点餐 餐厅:好的,请问怎么称呼您! 客人:我姓X 餐厅:好的,X先生/女士(姓氏称呼),请问您是几位用餐! 客人:x位 餐厅:好的,X