一、投诉途径 电话投诉：直接拨打12306铁路客服电话进行投诉。这是最直接、最快速的投诉方式，适用于紧急或简单的问题。拨打客服电话后，按照语音提示选择相应的投诉选项，然后向客服人员反映问题即可。网站提交投诉事项：登录12306官方网站，在网站首页的底部找到“投诉与建议”或类似的入口，点击进入投诉页面。在这里，你...
多个机票订票平台被投诉低买高卖 - 南京广播电视台于20241210发布在抖音,已经收获了3.7亿个喜欢,来抖音,记录美好生活!
自今年2月以来,大麦网由于周杰伦的演唱会门票而“翻车”登上热搜。诸多网友吐槽大麦网就是最大的黄牛,开票前两分钟突然改时间或暂停预售。 最近又有多位消费者在黑猫投诉反馈,称在大麦网上购买了演唱会门票,后续不论是因疏忽而填错了订票信息、重复购票,还是因伤病或其他原因无法前往演唱会现场,都无法退改票。 客...
从携程去哪儿等订票平台投诉案例看退票的延期处理 文/特约分析师 肖文静 记者/罗克研 根据中国质量万里行2020年度消费者投诉数据显示，在旅游交通行业当中，交通票务问题相关的投诉涉及的金额是最高的，其中绝大多数是飞机票的退票问题。从投诉时间的分布来看，该类投诉其主要集中在去年2到5月，也是疫情期间总投诉数量...
预订酒店、机票、度假产品、商旅服务,请拨打携程电话:400-830-6666(免费)或400-820-6666(手机拨打免长途)
可以通过tousu@qunar.comg该邮箱进行反馈。4、致电“12315”消费者投诉举报专线进行投诉。对于消费者申诉案件，则需要拨打商家所在地的区号＋12315。去哪儿网总部在北京市，即拨打“010+12315”。5、还可以通过“全国12315平台”进行投诉。登录并打开“全国12315平台”，点击【我要投诉】进入到投诉页面。
投诉量大,涉热门订票平台 在黑猫投诉平台,搜索捆绑销售、机票、火车票等关键词,会出现大量投诉内容。 涉及“捆绑销售”投诉达24820条。图源:黑猫投诉截图 已处理完成“捆绑销售”投诉。图源:黑猫投诉截图 在已处理完成的投诉中,大部分投诉要求为退款,处理结果也均显示已完成退款。查看投诉对象发现,被投诉平台涉及去哪儿...
投诉 登录/注册投诉飞猪订票平台,要求退款并道歉 林2024-04-05 已完结 我按航司病退要求提交了材料,他们故意以各种理由为难,刁难,不给通过。要求赔礼道歉,并全额退票! 投诉进度用户评价 2024-04-08 15:58:00 用户申请完结 2024-04-08 15:57:47 解决方式 已解决 解决方案 其它 消费保投诉平台审核通过...
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