非暴力沟通的四要素:观察、感受、需要、请求。 1.不带评论地观察:当我们在观察中夹杂着自己的评论时,他人往往会认为我们在批评他们,并因而产生抗拒的心理。非暴力沟通是一种动态的语言,它不鼓励人们做静态、一概而论的陈述,而是提倡我们在描述观察时,清楚地说出特定的时间和情境。 2.表达内心的感受:通过建立表达...
“控制感”是每个人的基本需要,也是人安全感的来源。我们大部分的应对方式,最初是用来应对焦虑的。而走出心理舒适区则意味着,你放下了原来所使用的应对焦虑的武器,重新去面对焦虑,寻找新的适应办法,这是情感这头大象很难忍受的。 17.心理免疫X光片:四栏表心理免疫X光片的第一栏:我们希望达成的行为目标。艾米有很...
非暴力沟通模式-核心四要素:观察 感受 需要 请求 表达自己: “当我(看、听、想到我看到的/听到的)……“(观察) “我感到……”(感受) “因为我需要/看重……”(需要) “你是否愿意……?”(请求) 倾听他人: “当你(看、听、想到我看到的/听到的)……“(观察) “你感到……吗”(感受) “因为你需要...
⾮暴⼒沟通四要素(观察、感受、需要、请求)1 ⾮暴⼒沟通的第⼀个要素:观察。即我们仔细观察正在发⽣的事情,并清楚地说出观察结果。它强调区分观察和评论的重要性。我们习惯于对看到⼈及⾏为做出反应,给出评判和分析,例如某⼈迟到30分钟,我们通常不会直观地说他迟到半⼩时,⽽是会评判他...
一、非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要、请求 1、观察:清楚地表达观察结果,而不判断或评估。若将观察和评论混为一谈,别人就会倾向于听到批评,并反驳我们。 2、感受:感受的根源在于我们自身的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的感受。比如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等。
而非暴力沟通,就是为了改变这种暴力沟通而提出来的一种沟通方式。它关注的是观察、感受、需要、请求四个要素。首先,要留意到正在发生的事情,并且要能以中立、客观的态度去描述它;然后,要学会表达自己的感受,并了解是哪些需要导致了这些感受;最后,要根据这些需要提出具体、明确的请求。
今天我们来接着探究非暴力沟通的四要素,观察,感受,需要和请求首先我们来看一下暴力沟通背后的底层原因是什么?很多暴力沟通行为其实不止局限在语言上,一个眼神,一个表情,甚至你什么都不说,比如冷暴力,也可以让人感受到非常大的暴力伤害,所以如果你老是琢磨从说话的方式来提升自己,可能只是治标不治本。卢森堡博士认为...
需要:我们通过不断地观察,体会和表达自己的感受,目的就是要发现自己众多感受背后的需要是什么?_?其实我们产生种种的情绪感受,最根本原因是自己内心深处有某种需要未被满足。因此,只有发现这些需要后,它才有可能被满足。 请求:当明白自己或者他人的需要时...
非暴力沟通四要素1、观察2、感受3、需要4、请求请求:明确谈话的目的、提出具体的请求、寻求反馈和区分请求与命令。几个字就可以表达的意思,不要啰哩啰嗦、含糊不清、支支吾吾、嗯嗯啊啊,也不要为自己的请求寻找各种理由,这只会占用对方的认知资源、打断对方的思维、污染对方意识。更不要利用对方的愧疚、内疚、负...