对初次见面的客户说“久仰”,对好久不见面的客户说“久违”,询问客户年龄时用“贵庚”,询问客户姓名时用“贵姓”,客户到公司时用“光临”,向客户祝贺时说“恭喜、恭贺”,等候客户时用“恭候”,约访客户时说“拜访、拜望” 谈话中途离开一下用“失陪”,客户送你出门时用“留步”,请客户原谅时用“包涵”,未及欢迎用“
见客户的礼仪一、见面时举止的礼仪 1.表情:与人见面以温和、友善的面貌正视对方;对初次见面的人,还应微微点头。 握手:与男士面带微笑,手与手相握时坚定有力,将手微微垂直摇动。 与女士握手时不必将手摇动。 2.握手的误区:与人相握时用力太轻或只碰触指间,会令人感觉敷衍、冷淡。如戴手套应将手套摘下后再...
见客户礼仪见客户礼仪 1.事先准备好谈话大纲:要做到有步骤,有层次。不要想到哪里说哪里,或者是被客户主导着谈话内容。 2.提前预约好时间:在拜访客户前,需要提前进行预约,要以客户的时间为准,在客户方便的时候进行拜访。 3.见面不要乱开玩笑:在初次拜访客户时,语气语态要平和,切忌乱开玩笑。 4.备妥资料及名片:...
第一次与客户见面时,需要注意的礼仪规范很多。首先,你的穿着打扮应当符合你所拜访的场所氛围,以示对客户的尊重。其次,如果客户地位高于你,不要在握手时先伸手,因为只有地位较高的人可以先伸手,以示对地位较低者的尊重。反之,若你先伸手,则可能被视为不礼貌。第三,避免在交谈中触及对方的隐私...
谈生意见客户商务礼仪小细节:递送和接受名片 (1)名片应双手呈递,将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。(2)接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。(3)接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。
对于外开门,应客人先进入,内开门则自己先进入,确保客人有顺畅的通行空间。当客人进入后,应微笑问候并指引客人进入房间。对于不认识的客人,应先询问对方姓名,再给予适当称呼。如果客人携带重物,应主动帮助搬运。若雇主不在家,未经明确指示,不应擅自接待客人。引领客人见主人时,应保持与客人的适当距离...
客户见面礼仪要求 客户见面礼仪训练要求 第一步 握手: 主动伸手握住对方(对男士握全手,对女士握半手); 握手时动作要利索、有力(适度)、眼睛平视对方(眼睛有神、热烈)。 第二步 语言: 握手的同时要说:你好,*总,我是**公司的***,很高兴能认识你。非常感谢你百忙中抽出时间来见我。” 第三步 名片: 握手...
见客户礼仪 一手的动作 1身体语言中手的动作非常重要,善于利用手势能提高推销效果。 2有客人到公司为客人带路时,要说“请这边走”,介绍公司各个部门时要把手微微斜举,手掌朝外。 3手指目录或说明书时,手掌朝上方为正确,而如果指小的东西或细微之处,就用食指指出,且也手掌朝上较好。 4在拜访客户时,如果客户端...
我一般见客户都会提前到,特别是吃饭的时候。有时候为了不让客户等位,我会提前去排队。提前问好对方有没有忌口,提前找机会埋单。下午茶的时候提前找位子,我经常带着货出去给客户挑,珠宝首饰对光线特别敏感,找个好位置事半功倍哦~今天就先分享这些啦,下次再聊聊餐桌礼仪。希望大家都能在见客户时表现得自信大方!
1、要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。2、到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候...