平衡记分卡(The Blanced ScoreCard,BSC) 平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。平衡计分卡认为,传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情(落后的结果因素),但无法评估组织前瞻性的投资(领先的驱动因素)。在工业时代,注重财务指标的管理方法还是有效的。但在信息社会里,传统的业绩管理方法并不全面...
参考答案: 平衡计分卡是绩效管理的一种手段 , 它克服了单纯利用财务手段进行绩效管理的局限。平衡 计分卡从以下四个不同的视角 , 提供了一种考察价值创造的战略方法 :( 1) 财务视角。从股东的角度来看 , 企业增长、 利润率以及风险战略( 2) 顾客视角。从顾客角度来看 , 企业创造价值和差异化的战略( 3) 内...
平衡记分卡(BSC) 平衡计分卡( BSC:Balanced Score Card),从财务、学习与成长、客户、内部流程四个维度去分解组织的战略目标,将组织的战略目标转变为全面、均衡、可实施的绩效考核指标。 平衡计分卡的四类指标 一、财务类指标 财务类指标一般包含投资回报率、利润率、净利润、现金流量、负债率等。 二、客户类指标...
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。-01- BSC考核四大维度 BSC相较于其它考核方式，它侧重于四个维度，即财务维度、顾客维度、流程维度，以及学习与成长。1.财务维度：财务层面指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对...
平衡记分卡最初由罗伯特·卡普兰（RobertS.Kaplan）和大卫·诺顿（DavidP.Norton）提出，它是一种综合性的绩效评估体系。与传统的财务指标为主的评估方式不同，平衡记分卡强调从四个维度来优秀评估组织的绩效：财务、客户、内部业务过程、学习与成长。这四个维度相互关联，共同构成了一个完整的评估框架。二、平衡记分...
认识绩效考核工具：平衡记分卡（Balanced Score Card，BSC）平衡记分卡是由罗伯特• S•开普兰（哈佛商学院领导力开发课程教授）和大卫•P•诺顿（复兴全球战略集团创始人兼总裁）发明的。最早发表于1992年12 月号的《哈佛商业评论》中。根据Cartner Group 的调查：在《财富》杂志公布的世界前一百位公司中有70...
科莱斯平衡记分卡(Careersmart Balanced Score Card),源自哈佛大学教授Robert Kaplan与诺朗顿研究院(Nolan Norton Institute)的执行长David Norton于90年所从事的「未来组织绩效衡量方法」一种绩效评价体系,当时该计划的目的,在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式,以使组织的「策略」能够转变为「行动;经过将近2...
平衡记分卡（Balanced Scorecard）是一种绩效管理工具，它将企业的战略目标和指标分成四个维度：财务绩效...
平衡记分卡的命名原因：平衡记分卡是一种综合性的企业业绩管理工具，其命名体现了其核心理念和主要特点。平衡记分卡的命名包含两个关键词：“平衡”和“记分卡”。关于“记分卡”的部分：记分卡是一种记录和衡量业绩的工具，通常用于跟踪关键性能指标。在企业管理和运营...
平衡记分卡 ,aclicktounlimitedpossibilities 汇报人：目录 平衡记分卡的概念 定义：平衡记分卡是一种战略绩效管理工具，通过多个维度的指标来衡量企业的绩效表现。目的：帮助企业实现战略目标，提高绩效，实现长期和短期、内部和外部之间的平衡。核心思想：平衡记分卡的核心思想是将企业战略目标分解为具体的、可衡量的指...