另外，无忧服务一直是蔚来亏损的一个业务，由很多原因导致，部分是蔚来规则制定不太合理，用户在履约的服务方面形成了一些窟窿。此前，有部分购买了蔚来无忧服务的车主，频繁薅取送车、洗车、停车、代步车等羊毛，拉升了无忧服务的整体成本，这在业界早已不是秘密。但也有车主向凤凰车研所表示：“面对不当的薅羊毛方...
对蔚来这样立足于服务的车企，无忧服务的变更无疑是客户感知力最强的。对于此前付费使用无忧服务的用户来说，普遍的感受是在服务内容上的缩水。在漆面维修、增值服务券和积分赠送等权益方面均有减少，在产品的价值获得感上有所落差。这对于品牌的口碑传播以及用户对于此类产品的复购率可能会造成一定影响。蔚来汽车CEO李...
根据蔚来介绍,2024版服务无忧将在今年2月20日上线。 对于一直主打“海底捞”式服务的蔚来来说,因为涉及到权益的变化,蔚来还在线发起了关于无忧服务产品调整沟通会,蔚来汽车创始人、CEO李斌亲自和用户进行了沟通交流。 服务无忧不同类型服务使用比例 李斌表示,这次调整的目的非常明确,就是控制成本。“之前收购了一家保险...
A:服务费一样,售价均为保险费+蔚来无忧服务费,保险费以保司出单金额为准,服务费部分固定。轻享版:保费+499元/年蔚来无忧服务,乐享版:保费+1399元/年蔚来无忧服务,尊享版:保费+4999元/年蔚来无忧服务。 Q:购买蔚来无忧服务2024版,需满足什么条件? A:轻享版、乐享版、尊享版均需通过蔚来渠道购买交强险、车...
IT之家 3 月 21 日消息，蔚来今日公布了 2023 版的服务无忧 / 保险无忧方案，其中服务无忧最低 11600 元 / 年；保险无忧为保险费用 + 1580 元 / 年的蔚来专属服务。“服务无忧”，包含保险代办、代理赔，维修保养等项目，甚至在维修期间，蔚来还提供代步车和上门补胎等服务。保险无忧更适合用车不多、愿意多花...
NIO service为车主提供无忧服务,蔚来首任车主自动享有终身免费质保、终身免费道路救援和免费车联网服务这三项终身免费权益,免除一切用车后顾之忧 - 👉无忧服务内容 ✅保险无忧 保险费用(每个城市缴纳的费用不同)+1580元,就可以获得蔚来增值服务 ✅服务无忧(享受权益最多) ...
2024版无忧服务分为轻享版、乐享版和尊享版，价格分别为保费+499元/年、保费+1399元/年、保费+4999元/年。此消息一出，引发不少蔚来车主在网络上吐槽，认为无忧服务“权益退坡”。01 新版无忧服务是兼顾各方利益？其实，蔚来的无忧服务产品每年都会进行一些调整，至于这些调整是基于哪些因素考虑，中国经济时报·中时...
但是现在情况发生了变化，之前一段时间，蔚来汽车重新调整了“蔚来服务无忧”，细节我们就不说了，按照很多车主的说法，很明显，2024版的蔚来服务无忧，相比于之前，在权益方面明显退坡了。当然蔚来方面也承认了这种变化，李斌表示，现在竞争很激烈，希望大家理解！可以说，蔚来汽车为了进行成本压缩，不得已做出了违背“...
日前，有消息称，2024年版的蔚来无忧服务将大幅缩水，在增强保养、代步车积分、社区权益奖励积分等方面相较于2023年有所降低。“2024年版无忧服务权益并没有大幅缩水，而是为用户提供了更多选择。”1月26日，蔚来相关工作人员在接受《每日经济新闻》记者采访时回复称。1月25日，蔚来对外发布2024版无忧服务产品，分为...
蔚来汽车的销售策略始终强调“服务至上”，而无忧服务产品正是众多蔚来用户拥车过程中不可或缺的选项。这款产品不仅涵盖了车辆保险，更提供了一系列蔚来专属权益，如免费维保、取送车服务、免费补漆等。2023款无忧服务则采用了服务无忧与保险无忧的双方案策略，为用户提供更多选择。其中，服务无忧方案在保险无忧的基础上...