1、管理合一:统一支局长、片区小CEO、通信理财顾问、智慧家庭工程师的工作规范,实现管理一体化。 2、宣传合一:以片区为单位,智慧家庭工程师协助厅店对小区进行整体宣传。 3、营销合一:工程师与厅店充分配合,开展营维结合,接力销售,将营销渗透到用户家门口,争取业绩最大化。 4、服务合一:以服务为导向,进一步开展创...
营维合一不是简单的结对和协销，其核心是在支局承包的基础上进一步划小，在过去的省、市、县、支局四级穿透的基础上进一步穿透到片区，整合 装维、门店、宽带、直销等各个条线人员，以社区店为据点，打造片区营维 一体承包。 营维合一有什幺要点？ 为打造差异化竞争优势，建立驻地战...
在电信运营商领域中，"营维一体"的理念占据着显著的地位。这个概念经历了从营维分离到融合再到分离的动态演变，其核心在于将营销和维护工作紧密结合，形成一个有机的整体。"营维一体"的运营策略旨在通过整合客户经理、服务热线、合作营业厅和客户代表等多种接触客户的方式，实现营销、维护和服务的无缝衔接。
什么是营维合一? 营维合一不是简单的结对和协销,其核心是在支局承包的基础上进一步划小,在过去的省、市、县、支局四级穿透的基础上进一步穿透到片区,整合装维、门店、宽带、直销等各个条线人员,以社区店为据点,打造片区营维一体承包。 营维合一有什么要点?
什么是营维合一? 营维合一不是简单的结对和协销,其核心是在支局承包的基础上进一步划小,在过去的省、市、县、支局四级穿透的基础上进一步穿透到片区,整合装维、门店、宽带、直销等各个条线人员,以社区店为据点,打造片区营维一体承包。 营维合一有什么要点?
电信营维一体化方案主要包括以下几个环节: 3.1 通过对电信运营和维护流程的整合,消除冗余和重复的环节,提高运营效率。这包括人工流程、技术流程和管理流程的整合。通过引入自动化、智能化和数字化技术,实现流程的优化和升级。 3.2 建立统一的数据平台,实现运营和维护数据的共享和交流。通过数据的整合和分析,实现对运营...
1、管理合一:统一支局长、片区小CEO、通信理财顾问、智慧家庭工程师的工作规范,实现管理一体化。 2、宣传合一:以片区为单位,智慧家庭工程师协助厅店对小区进行整体宣传。 3、营销合一:工程师与厅店充分配合,开展营维结合,接力销售,将营销渗透到用户家门口,争取业绩最大化。
而电信营维一体化方案的目标就是将这些独立的运维团队整合在一起,实现资源共享、信息共享、流程统一,提高运维效率和降低成本。方案设计与实施第一步:需求分析在设计电信营维一体化方案之前,我们需要深入了解电信运营商的需求和现有的运维流程。通过与运营商沟通和调研,我们可以获得以下需求:统一的设备管理平台:集中管理...
电信营维一体化方案是指将传统的电信运营和维护分开的模式转变为统一的运营维护模式。传统电信运营和维护模式中,运营部门负责用户服务、产品推广等,维护部门负责硬件设备维护和故障排除。而在电信营维一体化方案中,运营和维护两个部门合二为一,共同负责用户服务、产品维护和故障处理等任务。 3. 电信营维一体化方案的目...