“菜鸟驿站强制淘宝扫码”在社交平台上已形成词条。记者以用户身份咨询时，上述菜鸟驿站的工作人员解释称，他们是“灯条驿站”，会在快件上挂一个会亮灯的小部件，都是扫码取件，若手机上未安装淘宝，也可以下载菜鸟App，但二者至少需具备其一。“货上没有取件码，以前是贴标签，现在改为挂灯条，所以说取件码短信...
关于菜鸟驿站强制淘宝扫码取件的问题,以下是相关情况: 菜鸟公司回应:菜鸟公司表示,并未通知驿站强制用户下载淘宝才能取件。菜鸟App、淘宝App、取件码任选其一均可取件。 消费者反馈:在实际操作中,有消费者反映遇到了菜鸟驿站要求使用淘宝扫码取件的情况,即使已经收到了包含取件码的短信,并且物品并非通过淘宝购买。这种...
烦死了,我都不用淘宝买东西都是拼多多的,然后快递都在菜鸟,用淘宝扫码说我没有快递取件不给开门 快乐海风6U6 发表于2024年10月28日 29 我们这里也是,强行要求下载不然取不了快递,也不会发取件码了。态度还十分恶劣。打菜鸟客服电话,菜鸟客服还说,驿站工作人员有权要求消费者下载。我又投诉到12345,315等等,问...
菜鸟驿站强制下载淘宝扫码取件引发纠纷 我于2024年10月15日在抖音商城下单的一个商品,于2024年10月18日送达福建省福州市仓山区叶下村菜鸟驿站(福满佳超市对面店)我拿取件码过去就是不给我取,非要我下载淘宝扫码取件,因本人之前对淘宝商品不满意,一直未使用淘宝。菜鸟驿站工作人员直接让我退货, 投诉进度 2024-1...
客服回应来了最近,在成都的一家菜鸟驿站,关于扫码取件的问题引发了广泛讨论。一些顾客反映,驿站要求他们必须使用淘宝扫码取件的方式来领取包裹,然而当他们对此提出质疑时,客服却表示并没有强制要求。究竟事情是怎样的?让我们一起来深入了解一下。事情的起因是一位顾客在菜鸟驿站取件时,遭遇了一番不愉快的经历。这位...
315消费保用户张某某投诉菜鸟驿站私拆包裹,服务态度差,称我在拼多多上买的东西被驿站无故扣留并强制要求我下载淘宝,然后扫码才能取出快递。我并没有使用淘宝,我想用手机号或取件码取出快递,被拒绝并不在理会我。导致我购买的快递无奈退回
菜鸟网络科技有限公司 近日,有关“菜鸟驿站要求用户安装淘宝APP才能扫码取件”的消息在网络上引发了热议。不少网友反映,在前往菜鸟驿站取件时,被告知必须使用手机淘宝才能扫描取件码,这给他们带来了不便。对此,菜鸟驿站官方客服回应称,并没有强制要求用户安装淘宝APP,如果用户遇到此类情况,可以向相关部门投诉。据了解,...
有网友就曾表示,当地的快递驿站存在“强制扫码取件”的情况,“工作人员根本不认取件码”等等。长期以来,快递市场存在取件码等信息被强制截流、被强制抽佣,消费者被强制使用特定APP回传信息等问题。这些痛点长期存在,无论是快递公司、代收点、还是用户,都亟待系统和流程升级,以便获得更好的快递服务。菜鸟的“最后...
投诉他，或者换个驿站，我现在住这个地方驿站远不说，态度也恶劣，还强制扫码取件，全部取出给差评，...
对此,菜鸟驿站客服回应称,无强制要求,用户可进行投诉。这一事件背后,究竟隐藏着哪些问题?### 1. 事件背景:用户投诉引发关注近日,成都一位市民在取件时发现,某菜鸟驿站要求用户必须安装淘宝APP才能通过扫码取件。这一要求引发了用户的...查看全文 相关企业信息 公司名称:菜鸟网络科技有限公司 法人代表:万霖 注册资本...