1、确认退货条件 在购买前,消费者应详细阅读京东的退货政策,了解哪些情况下可以退货。一般来说,若产品存在质量问题或与描述不符,消费者有权申请退货。若仅因个人喜好改变,部分未拆封或未使用的商品也可申请退货。 2、保留原包装 为了顺利退货,消费者在拆封苹果产品时应小心谨慎,尽量保留完整的原包装、配件、说明书...
只有 天猫苹果自营和官网才支持拆封激活还能退货的 您这个京东自营 不是苹果自营是商家自己自营的 2022-11-11· 福建 回复2 安枫 先打400-606-7733的京东消费者维权热线,同时去12315微信客户端进行投诉,一天之内不处理完就打01012345再进行电话投诉 2023-08-27· 山东 回复1 Phy 我也是 2022...
意思就是如果你买来就只是看了一眼没有动包装,那确实可以退。但你要是拆了包装,还开了机那就是退不了的。 因为Apple 产品京东自营旗舰店只是授权经销商。 如果需要7天无理由退货的,那么建议选择Apple Store 官方旗舰店的天猫店铺、苹果官网或者苹果直营店。 这三家店都是支持7天无理由的,其中官网支持15天无理由。
除非有明确非人为损坏故障的（持续不可消退的功能类故障），十四天内可退货，或者未激活退货 像你这样人...
315消费保用户马某某投诉京东商城售后服务欠缺,产品质量缺陷,称昨天在京东苹果自营店购买手机 今日发现有问题 想要退货 京东不支持七天无理由退回
您好，亲亲。不可以线下退货的，只能联系京东客服进行退货处理。但是正常的售后可以线下进行，apple 是全国联保的产品，只要是正规商店购买的国行产品，都可以线下售后店进行检测和维修，维修次数和三包时间全国通用。
我在京东苹果自营店买了部16的手机,收到屏幕有划痕,我要求退换货,京东不予处理 投诉进度企业修改处理结果 2024-10-08 16:57:06 处理结果 您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950618或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢...
矛盾是什么都没搞清楚,开发商给你拒绝了怪苹果。因为苹果要吃百分之30利,所以开发商同意退就要自掏腰包亏30给你反钱,你去苹果订阅里申请退就退掉了,苹果的申请退款是最容易的 2月前·河南 0 分享 回复 斯嘉丽啵啵作者 ... 开发商他同意了,他确定已经发了短信了,只是苹果没有同意 2月前·云南 0 分享 回复...
12月4日我在京东商城下单购买了ipad pro2021,12月5日中午收到快递,在开箱同时录了一段12分钟的完整视频。当时没检查清楚,激活开机了,第二天才发现屏幕中央有一处圆弧形划痕和三角裂痕,立即联系苹果自营店客服,客服说我激活了没办法因外观问题退货退款。