苹果客户服务是一家专业致力于苹果手机的专业的维修平台,平台通过整合线上线下相关资源,向国内用户提供方便快捷、安全可靠的优质苹果手机产品维修服务。
你所在的国家或地区提供适用于这个产品的 AppleCare+ 服务计划。AppleCare+ 服务计划包含电池维修服务保障;这意味着,如果我们测试你的产品后发现电池蓄电能力不足初始容量的 80%,则可以免费为你更换电池。 AppleCare+ 服务计划还可以为因使用不当而导致的意外损坏提供保障,每次会收取一定的服务费。进一步...
预约前往 Apple 授权服务提供商处或 Apple Store 商店 获取服务 精选服务 电池服务 我们可以为你更换 iPhone 电池,但需要收取一定费用。我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。 如果你拥有 AppleCare+ 服务计划,且产品的电池蓄电能力不足初始容量的 80%,则产品符合无需额外付费即可更换电池的条件。
某些假冒和第三方的电源适配器及电池可能设计不当,有可能会导致安全问题。为了确保你在更换电池时能够获得正品 Apple 电池,我们建议你前往Apple Store 商店或Apple 授权服务提供商处。如果你需要更换一个新的适配器来为你的 Apple 设备充电,我们建议你选择 Apple 的电源适配器。
服务和维修 我的支持 获取保修信息、查看保障状态或查询现有维修。 通过Apple账户登录 服务选项 了解你的服务选项、获取电池服务或屏幕维修的预估费用等等。 了解更多 开始维修 告诉我们你的 iPhone 遇到的问题,我们将为你找到合适的支持选项。 开始预约维修
进一步了解你的保修范围、保外维修费用以及关于你的特定 Apple 产品的更多信息。 iPhone Mac iPad iPod Apple Watch AirPods AirPort Apple 显示器 HomePod Beats Apple Vision ProApple FooterApple 技术支持 服务和维修 产品支持 Open Menu Close Menu iPhone 支持 Mac 支持 iPad 支持 Watch 支持 Apple Vision...
我们的 Apple 授权服务提供商网络可以为你提供众多服务网点,便于你获取 Apple 维修。 在Apple Store 商店约见 Genius 天才 除了购物和学习,你还可以在 Apple Store 商店收获更多。在下方发起维修请求可预约 Genius 天才,并获得硬件维修方面的协助。进一步了解 Apple 有限保修或 AppleCare 产品保障状态,并获取特定 Apple...
AppleCare+ 服务计划还可以为因使用不当而意外损坏的 iPad、Apple Pencil 或智能键盘提供保障,每次会收取一定的服务费。 进一步了解中国大陆的 AppleCare+ 服务计划 保修 Apple 有限保修针对制造问题为 iPad 及产品包装盒内随附的 Apple 品牌配件提供自购买之日起为期一年的保障。单独购买的 Apple 品牌配件在适用于配件...
可另外购买AppleCare+ 服务计划。 维修方式 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。 更换的部件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。 Beats 保修期限 Beats 品牌硬件产品(耳机、扬声器)自原始购买之日起享有 1 年保修期。
莫斯科按 PSTN 当地费率,其他地区按国内费率。根据 2014 年 12 月 19 日美国政府宣布的对克里米亚地区的制裁和 2014 年 12 月 18 日发布的欧盟理事会条例 1351/2014 号,克里米亚地区的 Apple 产品销售和/或 Apple 产品相关服务的提供自 2015 年 2 月 1 日起暂停。