近期有大量网友反应,iPhone15系列才用了不到一个月时间,出现了严重的“烧屏”现象,严重影响使用怀疑质量存在缺陷。面对网上热议,苹果官方终于承认质量确实存在问题,但拒绝召回产品或提供售后保修,认为可以通过系统升级解决。据外媒报道,苹果近期推出iOS 17.1RC版本更新推送,特别说明为了修复iPhone15、iPhone 15Pro系...
10月18日消息,iPhone 15系列出现的烧屏情况,在苹果看来是正常现象,并会进行退换货或者召回。苹果已经在iOS 17.1准正式版修复了iPhone 15烧屏问题,而之前老款机型有这个问题的也一并解决,这是OLED屏的特性,所以在官方看来是正常情况。不存在召回,更不会因为烧屏退换货,苹果客服对此表示,如果是产品的问题(需...
面对网上热议,苹果官方终于承认质量确实存在问题,但拒绝召回产品或提供售后保修,认为可以通过系统升级解决。 据外媒报道,苹果近期推出iOS 17.1RC版本更新推送,特别说明为了修复iPhone15、iPhone 15Pro系列存在“可能导致图像残留”问题,拒绝使用“烧屏”行业通用名称,认为不属于质量问题。 先来解释一下什么叫“烧屏”,当今...
面对网上热议,苹果官方终于承认质量确实存在问题,但拒绝召回产品或提供售后保修,认为可以通过系统升级解决。 据外媒报道,苹果近期推出iOS 17.1RC版本更新推送,特别说明为了修复iPhone15、iPhone 15Pro系列存在“可能导致图像残留”问题,拒绝使用“烧屏”行业通用名称,认为不属于质量问题。 先来解释一下什么叫“烧屏”,当今...
苹果官方的解释是,他们承认这一系列的产品质量确实存在缺陷,但是,他们并不认为需要通过召回或者提供保修系统升级来解决。然而,苹果公司的拒绝召回及保修的做法,让人们对这家科技巨头的信任度大打折扣。相反,苹果公司认为,这个问题可以通过系统升级来解决。这种处理方式让许多用户感到不满,值得注意的是,这不是苹果...
面对大批量用户投诉反馈和舆论压力下,苹果官方也发表声明,承认iPhone 15系列部分机器确实存在相关的质量问题,但拒绝对该批有问题的产品进行召回或提供售后保修服务,并承诺可以通过系统升级来解决此问题。【购机提示】目前有打算入手iPhone、iPad和其他苹果设备的用户请小心,无论新机还是二手机,入手前请查明机器“原始...
苹果发布iPhone15系列后,不少用户在社交平台反馈手机出现烧屏问题,并且晒出了相关照片。由于iPhone15系列上市时间并不久,出现烧屏这样的质量问题让首批用户难以接受,但由于过了退换货日期,因此问题很难得到解决。其实苹果手机烧屏问题早就不是什么新鲜事了,很多老果粉也遇到过,历代采用OLED屏幕的iPhone都有一定概率...
所谓的“烧屏”,主要是指OLED屏幕在长时间显示高亮度画面后,LED灯珠出现损坏,无法正常显示画面,从而在屏幕上留下残留的轮廓。这种问题通常在使用两三年后才会出现,但近期用户反馈的问题却表明,iPhone 15系列在短短一至半个月内就出现了这样的问题,令人难以置信。据市场研究机构Counterpoint Research的最新报告,...
如果产品存在质量问题,苹果将进行退换货或保修服务。对于iPhone 15系列的老用户来说,他们已经习惯了这种问题,因为这是iOS独特的保护机制导致的图像残影,与物理损伤、老化无关。OLED显示屏自发光的特性使得屏幕上不可避免地会出现子像素老化留下的图像残影,即所谓的烧屏。自iPhone X开始,这种所谓的烧屏吐槽一直在...
面对网上热议,苹果官方终于承认质量确实存在问题,但拒绝召回产品或提供售后保修,认为可以通过系统升级解决。 苹果近期推出 iOS 17.1RC 版本更新推送,特别说明为了修复 iPhone15、iPhone 15 Pro 系列存在“可能导致图像残留”问题,拒绝使用“烧屏”行业通用名称,认为不属于质量问题。