总之,如果您的iPhone 11出现黑屏有声音不亮屏的情况,可以先尝试以上方法进行处理。如果问题无法解决,建议及时联系苹果官方客服或前往苹果授权维修站点进行修理。 苹果11黑屏有声音不亮屏可能的几个原因:1、iPhone 11本身是翻新机或者其它有质量问题的手机,在偶然情况下会出现不稳定黑屏,但又不是屏幕、电池等硬件的损坏。