有几起这样的事件并没有公开;因此,这表明英特尔根本无法缓解系统不稳定问题,至少在同意"合理"的 RMA 请求方面是如此。 另一项进展是,Level1Techs的数据显示,在 Oodle 游戏遥测数据的错误日志中,英特尔第 13 代和第 14 代 CPU 占了很大一部分,与第 14 代和第 13 代 CPU 相关联。蓝队出现了 1,431 次解压...
也就是说,用户只需要提交 RMA 申请就会有很大概率获得通过,目前已经有多个消费者发帖称其借助这一漏洞获得了退款或换新。 X 用户 @Pk_419 称他已经通过英特尔 RMA 流程将其正常使用了两年的 i9-13900K 进行了退款,并成功获得了 599 美元(IT之家备注:当前约 4258 元人民币)的全额退款,而在这个过程中英特尔没...
一家未具名的欧洲大型在线 PC 零售商最近告诉法国媒体 Les Numeriques,它收到的 Raptor Lake 处理器退货数量大约是 Alder Lake(第 12 代英特尔酷睿处理器)的四倍。这表明,英特尔最近的 RMA 率可能明显高于 AMD。 零售商报告称,第 13 代酷睿 i9 13900KF、13900KS 和 13900K 的退货率是第 12 代 CPU 的四...
PWA:条形码的最后一组序列号,6 位代码后面跟着一个连字符和 3 位代码 如何获取一个退回材料授权 (RMA) 号码? 您在提交保修请求时,英特尔客服代理将帮助您检查您的 NIC 是否有资格获得 RMA 更换。对于符合条件的产品,代理会为您创建一个 RMA 请求,并在系统生成的电子邮件消息中包括 RMA 号。该电子邮件还带...
您无需注册英特尔® 傲腾™ 持久内存即可获得退货授权 (RMA)。 按照以下说明开始保修和 RMA 流程。 全部展开 单击或主题以了解详细信息: 检查您的英特尔® 傲腾™ 持久内存是否仍在保修期内 转到保修信息页面。 在产品类型中,选择内存和存储。 输入标签上列出的唯一序列号。
具体到13代CPU的RMA申请被拒绝的情况，可能有几个原因。一是申请可能未提供足够的证据证明产品存在质量问题。英特尔在处理RMA申请时，通常需要客户提供详细的故障描述、系统配置信息以及可能的错误日志。如果这些信息不完整或者不足以证明产品缺陷，申请很可能会被拒绝。另外，RMA政策通常有一定的时间限制。如果...
HKEPC 报道称,英特尔酷睿 i9-14900K 出现了 RMA 被拒案例,理由就是客户使用了液态金属导热膏,导致处理器 IHS 遭腐蚀、所有标识符完全无法辨认,包括处理器型号、批号等等。
英特尔 i9-14900K 被液态导热膏腐蚀,申请 RMA 被拒 针对13/14代酷睿的不稳定问题,Intel提供了延长质保服务,但不免也有特殊情况下的拒保需注意。 据HKEPC报道,一位香港玩家的i9-14900K在使用液态金属导热膏时,导致芯片表面被严重腐蚀,被拒保。玩家认为他的各种手续、票证齐全,售后是找借口故意拒保。
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X 用户 @Pk_419 称他已经通过英特尔 RMA 流程将其正常使用了两年的 i9-13900K 进行了退款,并成功获得了 599 美元(IT之家备注:当前约 4258 元人民币)的全额退款,而在这个过程中英特尔没有要求他提供任何关于不稳定问题的证明。 Reddit 上的另一位用户声称,由于他的设备出现“严重”不稳定问题,其 i9-13900K...