1992年开始,查尔斯婚外情的丑闻陆续曝光,相关对话被公开,戴安娜私下抱怨两人感情不顺的录音也被公开,同年12月9日,时任英国首相梅杰在英国下议院宣布查尔斯与戴安娜已经分居。 1995年12月19日,查尔斯称他与戴安娜的结合是“国家和个人的悲剧”,写信要求戴安娜离婚,戴安娜也公开表达了自己的挣扎,并同意王室婚姻应该结束。