1、产品保修期限 根据国家《家用电器售后服务三包规定》,苏宁所有家电的保修期限均为“三包”维修期限,即自购买之日起7天内可以无理由退换货,15天内可以无条件换新机,一年内可以享受免费维修的服务。但也有少数产品的保修期限会因品牌和系列而有所不同,具体以实际购买时的保修卡上的规定为准。2、延长保修服务 苏宁家电在原有
网友:在苏宁易购(赣州西门时代广场店)购买了一台空调,购买时销售人员告知空调保修整机六年。最近空调出现故障,联系售后上门检查,被告知需更换配件。售后以收货地址是商铺为由,表示只能保修一年,维修费需客户承担。赣州市章贡区市场监督管理局:经调解,商家表示同意免费进行维修。小区人防工程堆满建筑垃圾 南昌市新建...
1、保修时间 根据苏宁提供的官方信息,苏宁保修时间一般为一年,即自商品售出之日起,若出现非人为因素造成的质量问题,消费者可以享受一年的免费维修保障。需要注意的是,苏宁保修的时间可能因商品类型、品牌、价格等因素而有所不同。因此,在购买商品时应仔细查看商品保修条款。2、保修范围 苏宁保修范围通...
我们:系指根据本协议承担责任之公司,即:为您所购商品开具本合同销售发票/凭证之销售商,简称苏宁 合同/计划:系指苏宁"阳光包"整机延长保修协议 商品:系指您为之购买苏宁"阳光包"整机延长保修服务的电器产品 您:系指购买商品和苏宁"阳光包"整机延长保修服务的个人或经认可的受让人 协议条款 一、延长保修对象 本延...
事情的起因是这样的,我于19年6月在苏宁易购买了一台松下1P定频空调,由于松下空调都只厂保3年,所以另外买了苏宁的4年整机保,费用是当时压缩机保、全保修、整机保里最贵的199块。详见如图:当时看了详情,整机4年保保修时间是从厂保失效后开始算起的,也就是厂保3年+4年苏宁保修。整机保比全保修适用范围更广(...
排除范围:任何以商业用途或营利为目的的家电商品均不属于延长保修的范围。保修范围:正常使用下的性能故障:商品在正常使用情况下,由机械元件故障等原因产生的性能故障属于保修范围。请注意,以上信息可能因具体政策调整而有所变化,建议在购买前详细咨询苏宁官方客服以获取最新、最准确的信息。
从手机意外保障到空调压缩机10年质保、即坏即换、液晶电视屏幕置换保障等延保产品日益完善,服务更加精细化、创新化。方法/步骤 1 1、关注苏 宁 保 险 公 众 号,了解详细内容 2 2、点击“苏宁延保”,查看内容的服务协议 3 3、点击延长保修,查看详情,包括保修期限、服务流程、保障金额、非保障范 ...
1 进入苏宁易购官网,在个人中心的左侧栏,自助服务里点击第1个退换/售后图标。2 界面切换,仔细观察,在右侧栏找到自己的商品,点击第三个维修图标。3 界面跳转,选择机器的购机时间、故障类型、故障描述、上传图片、寄回的附件信息等等,进行内容编辑。4 选择对应的寄送方式,确认自己的个人收件信息,阅读并且点击...
1、苏宁洗衣机保修时间 根据苏宁官方网站的介绍,苏宁洗衣机的保修分为两部分:第一部分是免费质保期,通常为一年,在这期间若出现非人为因素造成的洗衣机故障,可以免费维修或更换零部件。第二部分是付费保修服务,用户可以根据需要选择续保或升级服务,具体费用和保障内容可以咨询苏宁客服或查看网站介绍。2...
关于苏宁的终身保修服务,需要明确的是,苏宁提供的保修服务并非都是终身保修,而是根据具体的商品和服务计划有所不同。 苏宁“阳光包”全保修计划是苏宁提供的一种延长保修服务,它包含了一定的保修期限,并非终身保修。例如,对于某些电器产品,苏宁可能提供3年或更长期限的全保修服务,但这并不意味着终身保修。在该服务期...