在符合退货条件的情况下,购买沙发的消费者可以按照以下方式申请退货: 1. 前往芝华仕实体店:消费者可以前往购买时的芝华仕实体店,凭购买凭证和商品进行退货; 2. 在线提交申请:消费者可以在芝华仕官网或者线上客服平台提交退货申请,客服人员会根据具体情况进行处理。 三、注意事项 ...
您好,如果购买的**芝华仕(注意:非“芝华士”,此处应为品牌名误差)**沙发出现质量问题,消费者是有权要求退货的。 具体来说,芝华仕沙发的退款规定主要遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》以及家具行业的国家三包规定: 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》:如果芝华仕沙发存在质量问题,消费者有权要求退货。经营者...
如果您购买的芝华士沙发存在质量问题,可以根据公司的退货政策进行退换货。芝华士沙发官网明确规定:消费者在收到商品后7天内发现质量问题,可以进行退换货。但需要注意的是,如果是非质量问题(例如商品描述不符、自行选错规格等),是不能退货的。 二、芝华士沙发退货流程 如果您决定退换芝华士沙发,请按照以下...
2月6日，马鞍山市消保委组织当事双方调解。经调解，商家同意为王先生办理退货，并承诺在规定期限内退还货款2.7万元。据了解，真皮沙发和床出现不同程度的破损和划痕，是货物在运输搬运中受损导致。芝华士家具店负责人表示，今后将不断完善经营行为，提升服务品质，加强与消费者的沟通，主动承担经营者责任，坚持以优质...
如果您在收到芝华士沙发后,有不满意的地方,可以在7天内申请退货。但需要注意以下几点: 1.产品必须是全新的,没有使用痕迹 2.必须保留完好无损的原包装 3.如因非货品本身质量问题退货,需承担往返运费和相应的财物损失 二、退货流程 如果您需要退货,可以通过拨打芝华士的客户服务热线或者去芝华士官网填写申请表进行...
但是商家已超过退货期限为由,拒绝退货。 2、买家一直解释该沙发的气味因人而异,气味符合国家标准,我让他提供检测报告,他提供的报告没有加盖公章,并且该报告仅仅对一小块皮就是取样检测,并不能代替我购买的沙发没有问题。但是商家现在一直推诿。 3、我在购入沙发时咨询过客服是否为真皮,他说假一赔十,但是现在我...
芝华士沙发是否可以退货 2024年03月15日 一、芝华士沙发是否可以退货? 根据有关消费商品三包规定,芝华士沙发因产品质量问题而影响使用或者与消费者所订立的购销合同不符的,可以申请退换货。不过,如果是消费者自身原因导致的退换货,则需要考虑具体情况。 二、引起芝华士沙发味道刺鼻的原因 如果您购买了芝华士沙发,却...
要。1、买家承担运费方面。购买的沙发是因为自身的原因，对沙发不满意，需要退货，那么退货的运费由买家自行承担。2、卖家承担运费方面。商品的质量不合格，或者属于虚假产品，申请售后，和卖家协商，运费卖家承担。如果卖家不同意，可以直接联系京东平台的客服投诉处理。
新芝华士沙发致家人头晕,是否退货成难题? 最近在京东旗舰店买了一款芝华士沙发,结果第一天送来,全家人坐在客厅里不到2小时,就都出现了头晕、头痛和头胀的症状。沙发坐了几小时后,皮料就开始皱巴巴的,怎么都恢复不了。更糟糕的是,左侧靠背还有点塌陷。好几天过去了,头晕的症状依然没有缓解,现在都不敢在客厅待了...