听着客服冰冷机械地说着车轱辘话，拒绝你没商量，血压都高了。真是槽多无口啊。绝望之下，我打了民航局的12326投诉电话，客服人员记录了我的要求，说让航司会在十个工作日内给我回信。三天后，东航给我打电话口头说同意给退票，但截至目前还没退钱。这里友情提醒，打投诉电话不一定都成功，但不打电话更没办法。目前，其他三个航空公司...
关于投诉航空公司病退不退的具体操作流程,可以参照以下步骤:法规1 协商与核实: 乘客应首先与航空公司进行协商,明确病退的具体规定和操作流程。 向航司核实官方客票规定,了解病退的相关政策。 投诉渠道: 如果协商无果,乘客可以通过12315消费者投诉平台进行投诉。 打开浏览器搜索12315当地官方网站,选择举报选项,并填写相...
航司病退确实需要相关证明。这些证明主要包括职工身份证、个人档案、退休审批表、职工养老保险手册、医务技术鉴定结论等。除此之外,如果是欠费企业职工退休,除提供以上材料外,退休职工本人还必须提出书面申请,写明出生年月以及是否同意按实际缴费年限计算待遇。这些材料都是办理病退所必需的,以便航司和相关部门进行审批和核...
对此，极目新闻记者以消费者的身份向山东航空求证，其客服人员表示，张女士的这种情况并不符合航司相关规定。山东航空关于病退的相关规则 记者查询了解到，山东航空可以为伤病旅客同航班、同航程的同行人员办理退座退票，数量不超过5名(含)。国内其他航空公司关于办理同行人员因病退改机票，也有相关规则出台。如，南方航...
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【#女子以陪同病退为由退机票被拒# #各航司病退规则大不同#】张女士原计划“五一”去韩国旅游,因同行朋友突发急性肠胃炎取消行程,以陪同病退为由办理退票时,被山东航空以不符合规定拒绝,仅退了不到400元税费,而机票来回高达3000多元。据了解,各航司对同行人员因病退改机票规定不同。如山东航空要求伤病旅客陪同...
一般航空公司申请病退是不会到医院核实病情的。但航空公司会要求提供县级以上医疗单位出具的100元以上的医疗发票原件和身份证复印件，以证明旅客的病情。如果旅客购买了机票商家不愿意提供办理病退的服务，这时可以向航空公司进行投诉。你
至于飞猪和航司之间的邮件往来内容，上述人员回复，内部沟通截图不方便外传，因此无法提供给消费者。时隔一天，3月5日，飞猪致电蔡女士，说要重新提交至航司审核，变成90个工作日。蔡女士质疑道：“第一，为什么会有两套退票规则？澳航说病退旅客和陪同直系亲属不收手续费。第二，为何重新提交？”她表示，之后她将向...
航盟告诉你各个航空公司乘坐飞机申请病退的流程 随着社会的进步，大家现在出门旅行或出差大多数都选择飞机座位出行工具，但是很多乘客在购买机票后，发生一些情况不得已需要退票，有些客户是因为身体突然不舒服无法正常出行，需要退票，但是退票手续费比较高昂，这个时候是可以向航司申请病退非自愿退票的，下面是航盟汇总的...
该情况是需要经过航司的审核的。机票在申请病退时，平台会根据用户提供的相关证明材料进行审核，如果审核通过，会进入航司的审核环节。航司在审核时会对申请人的病退申请进行核实和审批，包括对相关证明材料的真实性和有效性进行验证。如果审核通过，航司会进行退款处理，如果审核不通过，则可能会拒绝退款。