以下是10个真实案例,展示消费者自主选择权的具体表现。 案例一:某电商平台上,消费者在购买商品时可以根据商品的评论、评分、价格等信息进行比较,从而选择最适合自己的商品。 案例二:某汽车品牌推出了多款不同配置的汽车,消费者可以根据自己的需求和预算,选择合适的汽车型号和配置。 案例三:某餐厅提供了多种菜品,...
本案例中,王某根据自身具体情况又认真考虑了保险销售人员所推荐的产品后,觉得不适合自己。工作人员与王某沟通后,结合陈女士的实际需求,又推荐了适合客户的保险产品计划供客户自主选择,维护了客户的自主选择权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权...
2023年1月,阿勒泰地区富蕴县市场监督管理局检查发现某药店将感冒药、消炎药等药品搭配为三种套餐进行捆绑销售,消费者购买套餐内某种药品时需购买整个套餐内所有药品才可配送,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条的规定,构成了侵犯消费者公平交易自主选择权的违法行为,富蕴县市场监督管理局依法对当事人...
【篇一:自主选择权的案例】 消费者李某到银行办理个人银行卡业务,大堂经理提供的账户申请书上已经画钩选择好电话银行、手机银行备选项目,李某明确说明自己不需要办理这两项业务,但大堂经理表示,办理银行卡开卡业务,电话银行、手机银行是必选项目,否则不予开卡,李某遂向人民银行投诉。 分析:本案中,银行在银行卡业务...
案例分析:本案中保险公司工作人员在得知刘女士的投保要求后,根据其实际需要重新推荐了保险产品供刘女士选择,维护了消费者的自主选择权。政策依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者有权自主选择提供商品或者服务经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任务一种商品、接受或者不...
在这个过程中,他的自主选择权得到了充分的体现,他可以根据自己的情况和意愿做出决策,而不是被动地接受医生的建议。这种自主选择权的体现,不仅增强了患者对治疗的信心,也保护了患者的尊严和自由。 案例二,职业选择。 张三毕业于一所名校,他面临着选择就业和继续深造的问题。在这个关键时刻,他需要权衡自己的兴趣、能力...
自主选择权是指消费者享有的自主选择商品或者服务的权利。以下是侵犯消费者自主选择权的两个案例: 1.案例一:某女士在某家健身房办卡,健身房在办卡前未对女士的身体状况进行评估,也未告知其可能存在的风险。后来女士在健身过程中发生意外,导致受伤。女士认为健身房侵犯了她的自主选择权,要求健身房赔偿。 2.案例二...
案例一:信用卡欺诈案件 在金融领域,信用卡欺诈是一个常见的问题。保护消费者的知情权、自主选择权和公平交易权是防止信用卡欺诈的重要手段。 在一起信用卡欺诈案件中,一家银行被控未向信用卡持卡人公开相关信息,也没有提供足够的保护措施,导致持卡人的信用卡信息被盗用。法院判决银行赔偿受害人的损失,并且要求银行...
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”本案中,消费者对于自己消费的产品和服务有自主选择的权利,消费者在消费的过程中因身体不适,能自主选择是否继续接受消费,商家在提供商品或服务时,应当听取消费者对其提供的...
【篇一:自主选择权的案例】 消费者李某到银行办理个人银行卡业务,大堂经理提供的账户申请书上已经画钩选择好电话银行、手机银行备选项目,李某明确说明自己不需要办理这两项业务,但大堂经理表示,办理银行卡开卡业务,电话银行、手机银行是必选项目,否则不予开卡,李某遂向人民银行投诉。 分析:本案中,银行在银行卡业务...